Há momentos em que os hiperlinks do Outlook param de funcionar do nada, independentemente da versão que você está usando. Como confirmado, esse problema aparece quando você clica em hiperlinks de e-mail nas versões mais antigas e mais recentes do Outlook.
Isso pode causar muitos problemas se não for resolvido o mais cedo possível. Portanto, não hesite em aplicar as etapas abaixo e corrigir esse problema irritante de hiperlinks que não funcionam.
O que posso fazer se os hiperlinks não estiverem funcionando no Outlook?
1. Selecione um navegador padrão alternativo
- Para selecionar o Internet Explorer como o novo navegador padrão no Windows 10, pressione o botão Tecla Windows + tecla de atalho Q.
- Insira a palavra-chave padrão na caixa de pesquisa e clique em Aplicativos padrão para abrir as janelas mostradas abaixo.
- Clique no Navegador da web caixa para abrir o Escolha um aplicativo Lista.
- Selecione Internet Explorer como navegador padrão. No entanto, se o IE já for o navegador padrão, selecione uma alternativa, como Chrome ou Firefox.
- Além disso, clique no Caixa de email e selecione Outlook para ser o aplicativo de e-mail padrão, caso ainda não seja.
A chave do Windows não está funcionando no Windows 10? Verifique este guia para resolver o problema rapidamente!
2. Redefina as configurações do navegador
- Use o atalho de teclado Tecla Windows + R e a Corre a janela abrirá.
- Entrada inetcpl.cpl na caixa de texto de Run e pressione o botão Está bem botão.
- Em seguida, clique no Avançado guia mostrada diretamente abaixo.
- aperte o Redefinir botão nessa guia para abrir a janela no instantâneo diretamente abaixo.
- Selecione os Excluir configurações pessoais opção.
- Selecione os Redefinir opção.
- Reinicie o Windows após redefinir o Internet Explorer.
3. Exporte e importe a chave de registro de um PC diferente
- Abrir Editor de registro no outro PC.
- Encontre o seu caminho para ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClasseshtmlfileshellopencommand
- Clique com o botão direito em Comando pasta e selecione Exportar.
- Salve o arquivo e nomeie-o de acordo.
- Transfira o arquivo do Registro para o seu computador atual.
- Clique duas vezes nele e ele irá mesclar a entrada no Registro do seu computador.
Não consegue acessar o Editor do Registro? As coisas não são tão assustadoras quanto parecem. Confira este guia e resolva o problema rapidamente.
4. Repare seus programas do Office
- Em primeiro lugar, clique com o botão direito no Começar botão.
- Selecione Aplicativos e recursos no menu pop-up.
- Selecione o produto Microsoft Office que deseja reparar e selecione Modificar.
- Isso irá abrir o Conserto de escritório opções.
- Escolha um dos seguintes? Reparo Rápido (nenhuma conexão com a Internet é necessária) ou Conserto Online (Conexão com a Internet é necessária, mas corrige todos os problemas).
- Por fim, tente abrir um link e veja se funciona conforme o esperado.
Os links abrem hiperlinks no e-mail do Outlook em outro PC? Leva apenas alguns segundos para verificar isso. Se for esse o caso, você pode tentar importar configurações de registro específicas desse computador para aquele que você está usando atualmente.
As resoluções acima devem corrigir o problema de hiperlinks que não funcionam. Essas são, de fato, as resoluções mais prováveis, mas não hesite em nos informar se souber de alguma outra solução. A área de comentários abaixo está esperando por você.
FAQ: Saiba mais sobre os hiperlinks do Outlook
- Por que os hiperlinks não funcionam no Outlook?
Esse problema pode ocorrer se o navegador padrão da Internet não estiver registrado corretamente em seu sistema operacional ou quando você instalar algumas atualizações, navegadores ou plug-ins do Windows.
- Como posso corrigir hiperlinks que não funcionam no Outlook?
Existem algumas soluções rápidas para você aplicar, portanto, verifique este guia sobre como corrigir hiperlinks que não estão funcionando no Outlook.
- Como faço para que os hiperlinks abram com um clique no Outlook?
No Arquivo guia, vá para Opções do Outlook > Opções do Editor > Avançado e desmarque Use CTRL + Clique para seguir o hiperlink. Aqui está também um guia rápido sobre como consertar o Outlook lento.
Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em julho de 2019 e, desde então, foi reformulada e atualizada em abril de 2020 para atualização, precisão e abrangência.
- Erros do Outlook