HTC 8X é um dos poucos smartphones provenientes de grandes OEMs que oferecem suporte ao Windows Phone. Anunciado há 3 anos, ainda há muitos proprietários interessados em mudar para o Windows 10 Mobile.
De acordo com alguns proprietários de HTC 8X, eles relataram vários problemas após a instalação da versão de visualização do Windows 10 Mobile. Aqui está o que um deles tem dito:
Após a instalação da visualização interna do Windows 10, meu telefone ainda está reiniciando. A ferramenta de recuperação do Windows Phone não tem pacote para o HTC 8X recuperar.
Por enquanto, não parece haver uma solução oficial, mas um representante da Microsoft entrou em contato e avisou que as pessoas afetadas pelo problema devem realizar uma reinicialização suave para resolver isso.
Mas este não é o único problema que os proprietários de HTC 8X têm relatado. Outro tópico bastante longo nos fóruns de suporte da Microsoft detalha como o dispositivo 'morre' após a instalação do Windows 10 Mobile Preview.
Neste caso, a ferramenta de recuperação do Windows Phone é aconselhada a ser usada para reverter para o Windows 8.1, mas mesmo isso parece não funcionar sempre, já que não há imagem de recuperação do HTC 8X nos servidores, segundo usuários.
Corrigir HTC 8X bloqueado após a instalação do Windows 10
Alguém está sugerindo as seguintes etapas a serem seguidas caso seu HTC 8X tenha ficado bloqueado ao tentar instalar o Windows 10 Mobile:
- Baixe o utilitário de atualização de ROM e ROM do Winndows Phone 8.1
- Descomprimir
- Abra o telefone no modo de recuperação
- Faça o seguinte - ligue o telefone, pressione diminuir volume + aumentar volume, um pequeno texto aparecerá, conecte o telefone ao computador via cabo USB
- Agora clique duas vezes em ROMUpdateUtility.exe no computador
- Agora começa a piscar
Durante este processo, a tela ficará preta e palavras verdes aparecerão. Existem possibilidades de que este processo pare, mas você pode reiniciar para retomá-lo.
Você é proprietário de um HTC 8X e tem enfrentado os mesmos problemas? Em caso afirmativo, deixe seu comentário abaixo e nos informe.
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