Como consertar a atualização do Windows 10 travada ao obter atualizações

Era uma vez, a Microsoft ofereceu aos usuários a oportunidade de atualizar para o Windows 10 gratuitamente.

Anos se passaram desde que a oferta de atualização gratuita expirou, mas a boa notícia é que você ainda pode instalar o Windows 10 em seu computador totalmente de graça. Tudo que você precisa fazer é baixar o assistente de atualização do Windows 10 em sua máquina e seguir as instruções na tela - é simples assim.

Mesmo o processo difícil é bastante direto e fácil de implementar, pelo menos em teoria, muitos de nós nos deparamos com uma situação desagradável. A própria atualização congelou por horas a fio, verificando se havia atualizações. Descobrimos que pode haver muitos usuários enfrentando o mesmo problema, e é por isso que criamos essas etapas simples para ajudá-lo com sua teimosa atualização para o Windows 10.

A atualização do Windows 10 continua travando?

A boa notícia é que você pode corrigir esse problema rapidamente seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo:

1) Pressione Windows + R > isso abre a caixa de diálogo.

Em primeiro lugar, você precisa pressionar Windows + R no teclado. Este comando irá lançar automaticamente a caixa de diálogo.

2) Tipo services.msc > localize o Serviço Windows Update 

Assim que a caixa mencionada for aberta, comece a digitar: services.msc. Em seguida, basta localizar o Windows Update Service.

3) Clique com o botão direito> desabilitar o Windows Update Service

A próxima coisa que você precisa fazer é clicar com o botão direito do mouse no Windows Update Service e desativá-lo.

4) Vá para C: \ Windows \ SoftwareDistribution > apagar todos os arquivos

Após desativar esta opção, vá para C: \ Windows \ SoftwareDistribution e exclua todos os arquivos armazenados naquele local.

5) Volte para o Windows Update Service> reinicie-o

Retorne ao Windows Update Service - se for o caso, sinta-se à vontade para verificar as etapas 1) e 2) acima para obter orientação - e reinicie este serviço.

6) Volte para a janela de configuração do Windows 10> o processo de atualização será retomado e concluído com sucesso

Finalmente, você pode retornar à janela de Configuração do Windows 10 e retomar a atualização com segurança.

Ninguém sabe ao certo por que essa lacuna de atualização ainda existe. A Microsoft ainda não fez comentários sobre esta situação. Alguns rumores sugerem que a Microsoft quer recompensar os usuários curiosos que visitam a página de atualização até hoje. Afinal, a empresa deseja ver o maior número possível de computadores no Windows 10, então por que eliminar essa oportunidade? De qualquer forma, é altamente improvável que a Microsoft simplesmente tenha esquecido de encerrar o canal de atualização do Windows 10.

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Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em janeiro de 2017 e, desde então, foi reformulada e atualizada para atualização, precisão e abrangência.

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