o Erro do Outlook 0x80042108 é aquele que ocorre ao verificar ou enviar e-mails no MS Outlook. Quando os usuários do Outlook tentam abrir e-mails, o software ocasionalmente retorna uma mensagem de erro informando:
Erro relatado (0x80042108): O Outlook não consegue se conectar ao servidor de e-mail de entrada (POP3).
Consequentemente, eles não podem enviar ou receber emails SMTP. A mensagem de erro destaca que o servidor de e-mail (POP3) não está funcionando corretamente.
O erro 0x80042108 pode ser devido a arquivos PST corrompidos, antivírus de terceiros ou software de firewall, definições de configuração do Outlook ou instalação incompleta do MS Office. Aqui estão algumas soluções possíveis para o erro 0x80042108 no Outlook.
Dica rápida:
O Outlook é geralmente confiável, mas se você trabalha frequentemente com envio e recebimento de e-mails, é melhor atualizar para um novo cliente, como o Mailbird.
Mailbird permite que você sincronize e reúna todos os e-mails de todos os seus endereços em um único menu. Mais ainda, você pode personalizar esse menu da maneira que julgar necessária, permitindo que o Mailbird se adapte às necessidades de praticamente qualquer pessoa.
Além disso, o cliente é constantemente atualizado e corrigido, portanto, na improvável chance de você encontrar um problema, ele desaparecerá em nenhum momento.
Mailbird
Mailbird é um cliente de e-mail de nível premium que traz uma série de ferramentas e recursos que podem definitivamente melhorar seu fluxo de trabalho. Teste grátis Visite o site Leia maisComo faço para corrigir o erro do Outlook 0x80042108 no Windows 10?
1. Desligue seu software antivírus
Muitos utilitários antivírus de terceiros, como o Norton, têm scanners de e-mail integrados e firewalls que podem prejudicar a conexão do servidor Outlook. Assim, o erro 0x80042108 pode ser devido ao seu software antivírus.
Você pode desativar temporariamente a maioria dos softwares antivírus clicando com o botão direito do mouse nos ícones da bandeja do sistema e selecionando uma configuração de menu de contexto para desativar. Selecione para desativar temporariamente o utilitário antivírus antes de abrir o Outlook.
Por outro lado, você também pode tentar uma ferramenta antivírus alternativa, uma que também não interfira nos processos do seu sistema, como o Bitdefender.
O Bitdefender está classificado como a ferramenta antivírus número 1 graças à multiplicidade de ferramentas que tem à sua disposição, mas também graças à sua eficiência.
Surpreendentemente, todo esse poder de proteção vem sem nenhum custo para a estabilidade do seu sistema, com erros e outras complicações chegando perto de 0 ao usar o Bitdefender.
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Reinstalar o Outlook dará a ele uma nova configuração. Também pode corrigir problemas com a instalação original do Outlook. Desinstale o aplicativo com um utilitário de terceiros que também apagará as entradas de registro restantes.
Um desinstalador que definitivamente vale a pena mencionar é o IObit Uninstaller 9 Pro, e aqui está como você pode usá-lo para remover completamente o Outlook do seu PC:
- Baixe e instale IObit Uninstaller 9 Pro
- Lance o programa
- Selecione os Todos os programas aba
- Escolha o programa que você precisa desinstalar
- Selecione se deseja criar um ponto de restauração e se deseja também remover arquivos residuais
- Deixe o programa seguir seu curso
- Reiniciar seu PC
- Reinstalar Outlook
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- Primeiro, pressione o Selecione o arquivo do Outlook botão na janela Selecionar arquivo de dados do Outlook.
- Selecione um arquivo PST do Outlook para verificar.
- Você também pode selecionar um Encontrar arquivo do Outlook opção para abrir uma ferramenta de pesquisa Localizar arquivo PST.
- Selecione uma unidade para pesquisar clicando em Olhar dentro, selecionar Arquivo de dados do Outlook (PST) no menu suspenso Tipo de arquivo e pressione o botão Começar botão.
- Em seguida, pressione o Começar botão na janela Selecionar arquivo de dados do Outlook para reparar o arquivo PST.
- Depois disso, clique em Salvar arquivo recuperado para restaurar todos os arquivos de e-mail recuperados.
Existem também utilitários de software de terceiros que corrigem arquivos PST corrompidos. Reparo estelar para Outlook (download gratuito) é um programa com o qual você pode reparar um arquivo PST e recuperar seu conteúdo.
Reparo estelar para Outlook
Recupere todos os seus dados relacionados ao e-mail e evite mensagens de erro futuras graças a este utilitário de reparo do Outlook dedicado. Teste grátis Visite o site4. Verifique a conexão com a Internet
Primeiro, verifique se sua conexão com a Internet está funcionando. Claro, você não pode enviar ou receber e-mails quando a conexão com a Internet está desligada. Se sua conexão com a Internet estiver desligada, tente reiniciar o roteador.
Como alternativa, o solucionador de problemas de conexões com a Internet no Windows também pode ajudar a corrigir a conexão com a web. Você pode abri-lo digitando 'solucionar problemas' na caixa de pesquisa da Cortana, clicando em Solucionar problemas e selecionando o solucionador de problemas de conexões de Internet.
Para obter mais informações sobre o que fazer se sua conexão com a Internet cair, siga as etapas de solução de problemas listadas neste artigo.
5. Execute o Outlook no Modo de Segurança
O Outlook tem seu próprio Modo de Segurança que inicia o software sem suplementos e arquivos de personalização adicionais. Abra o Outlook no Modo de Segurança quando houver algo acontecendo com o aplicativo.
Para abrir o Outlook no Modo de Segurança, pressione a tecla Win + tecla de atalho R e digite Outlook / seguro na caixa de texto de Run. O Outlook abrirá no Modo de Segurança quando você pressionar Está bem.
Se você está tendo problemas para abrir o Outlook, este guia de solução de problemas o ajudará a resolver o problema.
6. Desative o Firewall do Windows
- Clique em Firewall do Windows para abrir a guia Painel de Controle mostrada diretamente abaixo.
- Clique Ativar ou desativar o Firewall do Windows para abrir mais configurações.
- Selecione o Desative o Firewall do Windows opções e clique Está bem para desligar o firewall.
- Se isso corrigir o erro 0x80042108, clique em Permitir um aplicativo ou recurso por meio de na guia Firewall do Windows para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- aperte o Mudar configurações botão.
- Percorra a lista de aplicativos até chegar ao Outlook. Marque as duas caixas de seleção do Outlook, se não estiverem selecionadas, e pressione Está bem para aplicar as novas configurações.
- Ligue novamente o Firewall do Windows.
O Firewall do Windows também pode interferir na conexão do servidor Outlook. Você pode desligar o firewall pressionando o botão Cortana e inserindo firewall na caixa de pesquisa.
7. Verifique se o serviço Windows Update está ativado
- Outra coisa a verificar é se o Windows Update está ativado.
- Para verificar a configuração do Windows Update, insira o serviço na caixa de pesquisa da Cortana.
- Selecione Serviços para abrir a janela mostrada abaixo.
- Role para baixo até o serviço Windows Update.
- Duplo click atualização do Windows para abrir a janela na foto diretamente abaixo.
- Selecione Automático no menu suspenso Tipo de inicialização.
- aperte o Aplique > Está bem botões para fechar a janela.
- Reinicie o Windows e abra o aplicativo Outlook.
7. Corrija o arquivo PST com o Reparo da caixa de entrada ferramenta
- Primeiro, feche o Outlook antes de abrir o Ferramenta de reparo da caixa de entrada.
- Em seguida, entre scanpst.exe na caixa de pesquisa da Cortana; e pressione o Entrar chave.
- A ferramenta de reparo da caixa de entrada pode iniciar um processo de reparo automaticamente. Se não, pressione o Squeaky toy botão e selecione um arquivo PST para digitalizar.
- aperte o Começar botão para iniciar uma varredura.
- Se um reparo de arquivo PST for necessário, uma nova janela será aberta informando como tal. aperte o Reparar botão naquela janela.
O erro 0x80042108 geralmente é devido a um arquivo PST (Tabela de armazenamento pessoal) corrompido. Consequentemente, o Outlook tem uma ferramenta de reparo da caixa de entrada que corrige arquivos PST corrompidos.
FAQ: Saiba mais sobre o erro do Outlook 0x80042108
- O que é o erro do Outlook 0x80042108?
O erro Outlook 0x80042108 ocorre regularmente quando você digita incorretamente o nome do servidor de e-mail POP3. Também pode acontecer se você não tiver uma conexão com a Internet.
- Posso salvar e-mails do Outlook para uso posterior?
Sim você pode. Uma boa maneira de fazer isso é salvando seus arquivos PST do Outlook no formato PDF.
- O Outlook está sujeito a bugs e erros ocasionais?
Todas as ferramentas de software podem ser afetadas por erros. No caso do Outlook, aqui está uma lista dos 15 principais bugs mais frequentes que você pode encontrar.
Essas resoluções provavelmente corrigirão o erro 0x80042108 para que você possa abrir e enviar e-mails com o Outlook. Excluir arquivos temporários, verificações antivírus e a ferramenta Restauração do sistema no Windows também pode ajudar a resolver o problema.
Você também pode corrigir problemas do Outlook com o software Microsoft Support and Recovery Assistant. Além disso, você pode experimentar os melhores aplicativos e clientes de e-mail do Windows 10 para usar em nossa lista.
Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2020 e desde então foi reformulada e atualizada em agosto de 2020 para atualização, precisão e abrangência.
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