Como corrigir o código de erro 36 do OneDrive em 7 etapas fáceis

OneDrive lentamente, mas de forma constante se torna a melhor solução no negócio de nuvem.

No entanto, como tudo o que diz respeito à Microsoft, esta plataforma baseada na nuvem para uso comercial e padrão, tem muitas desvantagens.

Erros frequentes podem estragar completamente a impressão de usabilidade geral e lançar uma nuvem negra na experiência do usuário final. E um desses erros vai pelo código 36.

Este erro, aparentemente, atrapalha a exclusão de todas as pastas, solicitando aos usuários que excluam o arquivo de conteúdo da pasta no momento.

Agora, todos nós sabemos que isso pode ser um problema, especialmente se você tiver milhares de arquivos na pasta.

Felizmente, fornecemos algumas soluções abaixo.

Caso você não consiga excluir a pasta sozinho e o erro 36 apareça com frequência, verifique-os na ordem em que aparecem na lista.

Como posso corrigir o erro 36 do OneDrive no Windows 10?

1. Atualizar OneDrive
2. Desvincular conta e vinculá-la novamente
3. Executar solucionador de problemas
4. Limpe o cache do navegador
5. Excluir arquivos de 0 byte
6. Reinstale o OneDrive
7. Crie uma nova conta e transfira seus arquivos

1. Atualize o OneDrive

Uma vez que existem várias maneiras de acessar o OneDrive em seu PC, precisaremos abordar todas.

Caso você esteja usando um aplicativo OneDrive para Windows 10, recomendamos a atualização como as primeiras etapas para a resolução.

Ou seja, a ocorrência do problema principal está centrada nas atualizações do Windows 10.

A Microsoft muda várias coisas pequenas com o OneDrive e há uma chance de que a integração de seu serviço de nuvem nativo com o sistema esteja aquém.

Felizmente, depois de algum tempo, eles tendem a fornecer o patch que resolve os problemas em questão.

Se você não tiver certeza de como atualizar o aplicativo OneDrive Store ou o cliente de desktop OneDrive integrado, siga as etapas que fornecemos abaixo:

UWP OneDrive para Windows 10

1. Abrir Microsoft Store, clique no menu de 3 pontos e selecione Downloads e atualizações.
2. Clique em Obter atualizações e espere até que todos os aplicativos sejam atualizados.
3. Reinicie o seu PC e tente novamente.

OneDrive pré-instalado para Windows 10

1. Habilitar pastas ocultas.
2. Navegar para C \ Usuários \: Seu nome de usuário: \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneDrive.
3. Corre OneDriveStandaloneUpdater.exe e espere até que tudo esteja atualizado.

2. Desvincule a conta e vincule-a novamente

Os enigmas que estão intimamente ligados às credenciais do OneDrive nunca param de surpreender. Especialmente para usuários de negócios que têm dificuldade com várias permissões.

Felizmente, se o problema não está além do simples bug, você pode simplesmente resolvê-lo desvinculando sua conta e vinculando-a novamente no sistema com problemas.

Esta operação por si só é bastante simples e não deve demorar muito para realizá-la.

Por outro lado, os melhores resultados surgem quando você muda completamente a localização da unidade física de sincronização.

E isso pode ser considerado um problema, especialmente se você tiver um plano de dados limitado, muitos arquivos e largura de banda lenta para começar.

Se você não tiver certeza de como desvincular sua conta e vinculá-la novamente, siga estas instruções:

1. Clique com o botão direito no OneDrive ícone na área de notificação e aberto Configurações.
2. Selecione os Conta aba.
3. Clique no Desvincular este PC botão.
4. Faça login com o seu credenciais.
5. Selecione a localização do Pasta OneDrive.

3. Execute o solucionador de problemas

Agora, todos nós aprovamos a adição do solucionador de problemas unificado ao Windows 10, mas, aparentemente, não é de muita ajuda.

Com relação ao OneDrive, a Microsoft fornece o solucionador de problemas para download que deve resolver problemas menores, reiniciar os serviços relacionados e fornecer a você uma visão melhor do cerne do problema.

Como já dissemos, este solucionador de problemas é fornecido pela Microsoft e não por terceiros, portanto, você pode executá-lo com segurança no seu Windows 10.

Veja como executar o Solucionador de problemas e tentar corrigir o erro '36' no OneDrive para Windows 10:

1. Faça o download do Ferramenta de solução de problemas do OneDrive aqui.
2. Execute a ferramenta e escolha Próximo.
3. Aguarde o solucionador de problemas terminar e reinicie o seu PC.
4. Tente excluir o arquivo novamente.

4. Limpe o cache do navegador

Se você estiver acessando e usando o OneDrive por meio do navegador em vez do cliente de desktop OneDrive e do aplicativo UWP OneDrive, recomendamos limpar o cache.

Os usuários que encontraram esse erro não conseguiram excluir certas pastas e o problema pode ser invocado pelos dados pré-armazenados em seu navegador.

O cache que reside em seu navegador, muitas vezes, diminui as velocidades de carregamento da página e afeta a interface baseada na web do OneDrive.

Por isso, recomendamos limpar o cache do seu navegador o mais rápido possível e procurar por alterações.

Como o Google Chrome é o navegador mais usado na plataforma Windows e o Edge é, bem, um navegador nativo recomendado para uso do OneDrive, mostraremos como fazer isso em ambos a seguir.

Só não se esqueça de fazer backup de suas senhas.

cromada

1. Abra o Chrome e pressione Ctrl + Shift + Delete para acessar o Limpar dados de navegação cardápio.
2. Verifique tudo.
3. Clique no Apagar os dados botão

Beira

1. Abrir Beira.
2. Abra o menu de 3 pontos e clique no Limpar dados de navegação botão.
3. Limpe tudo e reinicie o Edge.
4. Tente fazer login no OneDrive novamente.

5. Exclua arquivos de 0 bytes

A mera presença de arquivos de 0 bytes causará muitos problemas durante a sincronização e, principalmente, quando se trata de manipulação de arquivos e pastas.

Eles tendem a aparecer de vez em quando, como as peças dos arquivos de configuração para determinados aplicativos ou armazenamentos de metadados.

E eles podem, em um cenário indesejado, corromper a pasta do OneDrive. Eles o tornarão inacessível ou difícil de excluir.

Por esse motivo, recomendamos pesquisar esses arquivos e removê-los de acordo. Se você não conseguir localizá-los sozinho, estas etapas devem ser úteis:

1. Abre o teu Pasta OneDrive no armazenamento local do PC.
2. pressione F3 para acessar instantaneamente a barra de pesquisa.
3. Digite a seguinte linha na barra de pesquisa:
   tamanho: 0
4. Apagar tudo 0 byte arquivos e tente remover a pasta no OneDrive novamente.

6. Reinstale o OneDrive

Além de desvincular e atualizar, respectivamente, você também pode tentar reinstalar o OneDrive para Windows 10.

Como já mencionamos antes, existem dois aplicativos que você pode usar no Windows 10 e em relação ao OneDrive.

O primeiro vem da Microsoft Store e é seu aplicativo UWP padrão. É bastante limitado e não tem a inclusividade que uma versão cliente de desktop oferece.

A segunda é uma versão cliente de desktop que vem pré-instalada com o Windows 10.

Hoje em dia, você pode remover ambos sem problemas e instalá-los novamente.

Abaixo, você pode encontrar o procedimento de reinstalação para ambos, portanto, certifique-se de seguir as etapas.

Esperançosamente, isso deve resolver todos os problemas relacionados à integração, a.k.a erro 36, e permitir que você exclua uma pasta inteira sem problemas.

Cliente de desktop OneDrive para Windows 10

1. Navegar para Painel de controle> Desinstalar um programa, e desinstalar o OneDrive.
2. Vá para o site oficial e faça o download OneDrive instalação do cliente desktop.
3. Instale o OneDrive e faça login com suas credenciais.

UWP OneDrive

1. Pesquise o ícone da nuvem branca OneDrive no menu Iniciar, clique com o botão direito nele e desinstale-o.
2. Abrir Loja e pesquise OneDrive.
3. Instale o aplicativo novamente e faça login com suas credenciais.
4. Tente excluir a pasta que causa erros novamente.

7. Crie uma nova conta e transfira seus arquivos

Finalmente, esta solução alternativa não está exatamente na categoria 'soluções'. No entanto, se você estiver determinado a continuar usando o OneDrive de maneira perfeita, esta pode ser a única maneira.

A migração de dados de uma para outra conta pode ser realizada de várias maneiras, mas recomendamos a criação de uma nova conta e a transferência de todos os arquivos para um local físico diferente.

Isso deve invocar a sequência de sincronização.

Isso deve resolver. Tenha em mente que este artigo aborda principalmente o erro 36 para usuários padrão e não para usuários comerciais.

Se você é um usuário premium do OneDrive for Bussines, recomendamos encaminhar o problema ao suporte da Microsoft.

Caso alguma solução alternativa venha à sua mente ou você tenha alguma dúvida, diga-nos na seção de comentários abaixo.

FAQ: Leia mais sobre os erros do OneDrive

• Como posso corrigir o código de erro 36?

Atualize o OneDrive, desvincule sua conta e vincule-o novamente. Veja como corrigir isso com nosso guia passo a passo.

• Como faço para corrigir o erro do OneDrive 0x8004deb2?

Primeiro, tente modificar as configurações de credenciais do Windows 10. Se isso não funcionar, leia este guia completo para corrigir o problema.

• Como faço para limpar meu OneDrive?

 Pesquise arquivos grandes e antigos dos quais você já fez backup e exclua-os. Se isso parece complicado, nosso guia especializado tornará as coisas mais fáceis.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em março de 2018 e, desde então, foi reformulada e atualizada em abril de 2020 para atualização, precisão e abrangência.

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