Erros de sistema são um dos piores problemas que os usuários de PC podem enfrentar. Eles são frequentemente seguidos pelo infame BSOD (o erro da janela azul) com muito poucas informações sobre o que desencadeou os problemas em primeiro lugar.
Portanto, você precisa encontrar a correção certa, com base em uma mensagem ou código de erro. O mesmo é válido para o BSOD asmtxhci.sys, um problema comum que pode ser resolvido com a ajuda das seguintes soluções de resolução de problemas.
O BSOD que diz SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) é causado pelos drivers associados ao controlador ASMedia. Estes são drivers para portas USB 3.x, geralmente usados em computadores Asus ou em quaisquer outros dispositivos que usam placas-mãe Asus.
Portanto, estamos discutindo sobre um problema de driver que pode ocorrer após uma atualização do sistema ou após a instalação de um determinado aplicativo ou programa em seu computador. Enfim, aqui está como você pode consertar esse BSOD chato.
Como corrigir o BSOD asmtxhci.sys no Windows 10
- Solução 1 - atualizar drivers.
- Solução 2 - reverter os drivers ou reinstalar o existente.
1. Atualize os drivers
Se você aplicou recentemente uma atualização do Windows, o erro asmtxhci.sys pode ser causado por um driver desatualizado.
Portanto, você precisa atualizar os drivers do controlador ASMedia em seu computador da seguinte forma:
- aperte o Win + X teclas de atalho do teclado e clique em Gerenciador de Dispositivos.
- No Gerenciador de Dispositivos, encontre o Controlador ASMedia XHCI entrada.
- Clique com o botão direito neste campo e escolha 'atualizar'.
- Se uma atualização para este driver estiver disponível, siga as instruções na tela e instale-a.
- Quando terminar, reinicie seu sistema Windows 10.
TAMBÉM LEIA: Nenhum som após a atualização do driver Realtek? Veja como corrigir esse problema
2. Reverter drivers
Se você não pode atualizar os drivers existentes (não há nenhuma atualização disponível), mas você sabe que tudo funcionava sem problemas antes de aplicar o patch de atualização do sistema, uma reversão deve ser realizada.
Aqui está o que você precisa fazer:
- Levantar a questão Gerenciador de Dispositivos mais uma vez, como já explicado acima.
- Clique com o botão direito no Controlador ASMedia XHCI e selecione Propriedades.
- Anote o número construído do motorista.
- Em seguida, fique online e acesse a página oficial do fabricante.
- A partir daí, baixe o driver estável para sua máquina.
- Retorne ao Gerenciador de Dispositivos e desinstale os drivers existentes.
- Reinicie o seu computador e depois execute o arquivo do driver que foi baixado antes.
- Siga as instruções na tela e instale o novo patch de driver.
- Isso é tudo.
Aí está; essas são as soluções de solução de problemas que podem ser usadas para corrigir o BSOD asmtxhci.sys no Windows 10.
Se você ainda estiver recebendo o mesmo erro após aplicar as etapas acima, envie-nos uma linha descrevendo em detalhes a mensagem que você recebeu e também nos diga quando você encontrou este problema BSOD pela primeira vez.
Com base nesses detalhes, tentaremos encontrar a solução perfeita para o seu problema do Windows 10.
HISTÓRIAS RELACIONADAS PARA VERIFICAR:
- Como corrigir erro BSOD de exceção de serviço do sistema (Vhdmp.sys) no Windows 10
- STOP 0x00000124 Erro BSoD no Windows: Veja como corrigi-lo
- [FIX] BSOD para usuários do Surface ao instalar a atualização de firmware recente
- windows 10 fix