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Anteriormente, cobrimos vários artigos sobre erros do Outlook que podem aparecer ao enviar um e-mail para um destinatário. O código de erro 0x800CCC1A do Microsoft Outlook também é um desses erros.
Conforme relatado pelos usuários no fórum da comunidade da Microsoft, este erro ocorre ao enviar e-mails do cliente Outlook:
Tenho o Outlook 2013 e uso um endereço de e-mail do Yahoo e posso receber e-mails, mas não consigo enviá-los. Eu tentei tudo que encontrei na internet para resolver o problema, mas nada funciona.
Se você também estiver preocupado com esse erro, aqui estão algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver o código de erro 0x800CCC1A do Microsoft Outlook com facilidade.
Como faço para corrigir o código de erro do Microsoft Outlook 0x800CCC1A?
1. Desative a conexão criptografada (SSL)
- Lançamento Outlook.
- Clique Arquivo.
- Clique em Configurações da conta e selecione Configurações da conta.
- Selecione seu ID de e-mail e clique no mudança botão.
- Clique Mais configurações.
- Abra o Avançado aba.
- Para Use o seguinte tipo de conexão criptografada, clique no menu suspenso e selecione TLS E se SSL é selecionado. E se TLS está selecionado, escolha SSL.
- Clique Está bem para salvar o alterar.
- Reinicie o Outlook e verifique se ele corrige o problema.
2. Desative o antivírus
- Se o problema persistir, tente desativar seu antivírus temporariamente.
- Programas de segurança de terceiros instalados em seu sistema podem causar um problema com a conexão do Outlook.
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do antivírus no ícone da bandeja do sistema.
- Selecione a opção Desativar proteção temporariamente.
- Você também pode iniciar o programa antivírus e desativar temporariamente a proteção.
- Depois de desativado, tente enviar um e-mail e verificar se há melhorias.
3. Repare o perfil danificado
- Abra o Explorador de Arquivos.
- Navegue até o seguinte local:
C: Arquivos de programa (x86) Microsoft OfficeOffice 16
ou C: Arquivos de programa (x86) Microsoft OfficerootOffice16 - Dentro da pasta Office, pesquise por scanpst.exe Arquivo.
- Clique duas vezes no SCANPST.EXE.
- Isso iniciará uma ferramenta de reparo de caixa de entrada do Microsoft Outlook.
- Clique no botão Navegador e navegue até o seguinte local:
C: UsersusernameAppDataLocalMicrosoftOutlook - Selecione os .ost arquivo e clique Abrir.
- Clique no botão Reparar para iniciar o processo de reparação.
- Feche o solucionador de problemas e verifique se há melhorias.
4. Altere a porta IMAP e SMTP
- Abra o Outlook.
- Clique Arquivo> Configurações da conta> Configurações da conta.
- Selecione seu perfil e clique em mudança.
- Clique Mais configurações.
- Abra o Avançado aba.
- Para 'Use o seguinte tipo de conexão criptografada'certifique-se de que SSL está selecionado.
- Altere o valor da porta para as seguintes propriedades:
IMAP para 993
SMTP para 587 - Mudar o SMTP tipo de criptografia para STARTTLS.
- Clique Está bem e reinicie o Outlook.
- Verifique se você pode enviar um e-mail e se o erro foi resolvido.
O código de erro 0x800CCC1A do Microsoft Outlook pode ocorrer devido a vários motivos, incluindo porta incorreta, tipo de criptografia incorreta, perfil corrompido do Outlook e conexões de bloqueio de antivírus de terceiros.
Siga todas as etapas neste artigo e nos diga qual método ajudou a resolver o problema nos comentários.
- Erros do Outlook
