O Xbox Gamepass ultimate é uma nova oferta baseada em assinatura da gigante do software Microsoft que permite que os usuários do Xbox e PC desfrutem de acesso ilimitado a mais de 100 jogos de alta qualidade junto com o acesso Xbox Live Gold. O passe permite que você acesse jogos em seu PC e Xbox sem ter que comprar o jogo separadamente.
No entanto, recentemente alguns usuários relataram que a assinatura do Game Pass não está funcionando. Fóruns da comunidade Xbox e fóruns do Reddit. Seu Game Pass pode parar de funcionar por vários motivos, incluindo uma falha temporária. Neste artigo, damos uma olhada nas possíveis correções para resolver o problema do Game pass ultimate não funciona.
Por que o Game Pass Ultimate não está funcionando??
1. Problema Temporário
- A primeira coisa que você deve fazer se a sua assinatura do Game Pass Ultimate não estiver funcionando é verificar os fóruns da comunidade Xbox e os Fóruns do Reddit para ver se outros usuários também são afetados pelo problema.
- Se outros usuários também forem afetados pelo problema, então o problema pode estar no Xbox e os desenvolvedores provavelmente estão trabalhando em uma solução.
- Nessa situação, você não pode fazer nada a não ser esperar que o problema se resolva. Certifique-se de entrar em contato com os desenvolvedores do Xbox com o problema para resolver o problema o mais rápido possível.
Escrevemos extensivamente sobre questões do Xbox Live. Confira estes guias para mais informações.
2. Entre em contato com o vendedor
- Se você comprou a assinatura Game Pass Ultimate de uma loja online como Bestbuy e obteve um erro ao resgatar o código de assinatura, você deve entrar em contato com o vendedor em seu fórum de suporte oficial.
- A equipe de suporte irá pedir suas informações de contato e compra e deve ser capaz de ajudar com o erro de uma maneira melhor.
3. Execute um ciclo de energia ou ciclo de energia físico
- Na tela do Xbox One / Xbox 360, pressione e segure o botão Xbox no Controlador para abrir o Power Center.
- No Power Center, selecione Reiniciar console opção.
- Selecione os Reiniciar opção e espere o console reiniciar.
- Após reiniciar, verifique se você consegue acessar sua conta Game Pass Ultimate. Se o problema persistir, faça o seguinte.
- Quando o Xbox estiver ligado, pressione e segure o botão liga / desliga no console Xbox por alguns segundos até que o console desligue completamente.
- Deixe o console ocioso por alguns minutos e pressione o botão liga / desliga novamente para reiniciá-lo.
- Após o reinício, verifique se há melhorias.
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