A instalação completa da compilação do Windows 10 falha com o erro 0x8020000f

O Windows 10 build 14385 para PC e Mobile foi lançado, mas parece que muitos Insiders não conseguiram instalar a atualização mais recente devido a vários códigos de erro. Já relatamos sobre o código de erro 0x80246019 que impediu que os Insiders baixassem a compilação mais recente do Windows 10, mas um novo erro apareceu.

Desta vez, é o erro 0x8020000f que não permite que Insiders instalem a compilação atual. Na verdade, esta não é a primeira vez que esse erro impediu que Insiders colocassem suas mãos nas compilações da Microsoft. No ano passado, milhares de usuários não conseguiram baixar o build 10159 devido ao mesmo código de erro.

Não é possível instalar as compilações mais recentes do Insider devido ao erro 0x8020000f

O erro 0x8020000f pode ser problemático e impedir que você baixe as compilações mais recentes. Por falar em erros, aqui estão alguns problemas semelhantes que os usuários relataram:

• Problema na atualização do Windows 10 - Se você não conseguir baixar as atualizações mais recentes devido a esse erro, sugerimos que você alterne temporariamente para o Toque lento e verifique se isso ajuda.
• Erro de atualização do Windows 10 - Às vezes, você pode encontrar erros de atualização devido ao seu antivírus. Se for esse o caso, desative seu antivírus e verifique se o problema ainda persiste.
• Loop de falha de atualização do Windows 10 - De acordo com os usuários, esse problema pode ocorrer se você estiver usando uma conexão medida. Para corrigir esse problema, basta desligar esse recurso.
• A atualização do Windows 10 sempre falha - Esse problema pode ocorrer por vários motivos, mas você deve ser capaz de corrigi-lo usando uma de nossas soluções.

Solução 1 - Mudar para o toque lento temporariamente

Se você estiver tendo problemas com o erro 0x8020000f e não conseguir instalar a compilação mais recente, convém mudar para o Anel Lento temporariamente. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Abra o App de configurações. A maneira mais rápida de fazer isso é pressionar Tecla Windows + I atalho.
2. Agora vá para o Atualização e segurança seção.
3. Vamos para Opções avançadas e altere a opção Atualizar toque rápido para toque lento
4. Feche a janela e abra o Windows Update Center novamente
5. Vamos para Opções avançadas e mude de volta para Fast Ring. Na próxima vez que você abrir o Windows Update Center, o procedimento de atualização começará imediatamente.

Depois de fazer essas alterações, o problema deve ser resolvido e você poderá instalar as atualizações mais recentes.

• Leia também: CORREÇÃO: o Windows Update não pode verificar se há atualizações, o serviço não está em execução

Solução 2 - Verifique seu antivírus

Se você não conseguir instalar a compilação mais recente do Windows 10 devido ao erro 0x8020000f, o problema pode ser seu antivírus. O seu antivírus pode, às vezes, interferir em certos recursos do Windows e pode fazer com que este e outros erros apareçam.

Para corrigir o problema, é aconselhável verificar as configurações do antivírus e desabilitar alguns recursos. Em alguns casos, você pode até ter que desabilitar completamente o seu antivírus. Caso isso não funcione, sua próxima etapa seria desinstalar o seu antivírus.

Mesmo se você remover seu antivírus de terceiros, ainda estará protegido pelo Windows Defender, então não há necessidade de se preocupar com sua segurança. Depois de remover o antivírus, verifique se o problema ainda existe.

Se a remoção do antivírus resolver seu problema, talvez este seja um bom momento para considerar um novo software antivírus. Existem muitas ferramentas antivírus excelentes no mercado, mas se você deseja um antivírus confiável que não interfira com o seu sistema, recomendamos que considere Bitdefender.

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Solução 3 - Certifique-se de que você não está usando uma conexão medida

De acordo com os usuários, eles não conseguiram instalar as compilações mais recentes devido ao erro 0x8020000f. Aparentemente, isso foi causado pela conexão medida. Caso você não saiba, o Windows 10 não baixará nenhuma atualização ao usar uma conexão medida para salvar seus dados mensais.

No entanto, isso pode ser um problema e impedir que você baixe as atualizações mais recentes. Para corrigir o problema, você só precisa fazer o seguinte:

1. Abra o App de configurações.
2. Quando o App de configurações abre, navegue até o Rede e Internet seção.
   
3. No painel esquerdo, selecione Ethernet ou Wi-fi dependendo do tipo de conexão que você está usando. Agora selecione sua conexão no painel direito.
   
4. Role para baixo até a seção de conexão medida e gire Definir como conexão medida para Fora.
   

Depois de fazer essa alteração, verifique se o problema ainda persiste. Vários usuários relataram que, depois de desativar o recurso de conexão medida, o problema foi resolvido, então certifique-se de tentar isso.

Solução 4 - Desconecte todos os dispositivos USB

Às vezes, o erro 0x8020000f pode aparecer devido aos seus periféricos USB. Temos todos os tipos de periféricos USB conectados aos nossos PCs e, às vezes, esses dispositivos podem interferir no processo de atualização. Para resolver o problema, é aconselhável desconectar todos os dispositivos USB desnecessários do seu PC.

Como regra geral, você deve apenas deixar o mouse e o teclado conectados e tentar atualizar novamente. Outros dispositivos, como adaptadores Wi-Fi, também podem causar esse problema, então talvez seja necessário remover seu cartão Wi-Fi e verificar se isso ajuda.

• Leia também: Correção completa: erro do Windows Update 0x8007139f no Windows 10, 8.1, 7

Solução 5 - execute a limpeza de disco

Se você não conseguir instalar a compilação mais recente devido ao erro 0x8020000f, poderá consertar o problema simplesmente executando a Limpeza de disco. Às vezes, os arquivos temporários podem estar corrompidos e podem interferir no processo de instalação, portanto, é aconselhável removê-los. Para realizar a Limpeza de disco, faça o seguinte:

1. pressione Tecla Windows + S e digite disco. Selecione Limpeza de disco da lista.
   
2. Selecione a unidade do seu sistema, por padrão C. Agora clique Está bem.
   
3. Seu PC irá agora verificar a unidade selecionada.
4. Depois que o processo de digitalização for concluído, selecione todos os arquivos na lista e clique em Está bem. Se quiser, você pode clicar no Limpar arquivos do sistema botão para remover arquivos adicionais.
   

Depois de limpar os arquivos antigos, tente instalar a atualização novamente e verifique se o problema ainda persiste.

Solução 6 - Executar varreduras SFC e DISM

Se a instalação atual do Windows estiver corrompida, você poderá encontrar o erro 0x8020000f ao instalar novas compilações. Isso pode ser um grande problema, mas você pode consertá-lo simplesmente executando uma varredura SFC. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. pressione Tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Escolher Prompt de Comando (Admin) ou PowerShell (Admin) do menu.
   
2. Quando Prompt de comando começa, digite sfc / scannow e pressione Entrar para executá-lo.
   
3. A varredura SFC começará agora. A verificação pode levar cerca de 15 minutos, então não interfira com ela.

Após a conclusão do processo de digitalização, verifique se o problema ainda persiste. Às vezes, a verificação SFC não pode resolver o problema e, se isso acontecer, você precisará executar a verificação DISM fazendo o seguinte:

1. Começar Prompt de comando como administrador mais uma vez.
2. Introduzir o DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth comando e pressione Entrar para executá-lo.
   
3. A varredura DISM será iniciada agora. Esta verificação pode levar cerca de 20 minutos ou mais, portanto, certifique-se de não interrompê-la ou interferir com ela.

Depois de realizar as duas varreduras, verifique se o problema ainda persiste. Se você não conseguiu executar a verificação SFC antes, tente executá-la novamente depois de executar a verificação DISM.

Solução 7 - Desativar proxy

Se você deseja proteger sua privacidade online, usar um proxy pode ser uma das maneiras mais simples de fazer isso. No entanto, às vezes, seu proxy pode interferir com certos recursos do Windows e isso pode causar o erro 0x8020000f durante a instalação de atualizações.

Para corrigir esse problema, os usuários estão recomendando que você desative seu proxy e verifique se isso ajuda. Para fazer isso, basta seguir estas etapas simples:

1. Abra o App de configurações. Agora navegue até o Rede e Internet seção.
   
2. Escolher Proxy no painel esquerdo. Desative todas as opções no painel direito.
   

Depois de fazer isso, seu proxy deve ser completamente desativado e o problema será resolvido.

Se você ainda está preocupado com sua privacidade online, uma boa VPN, como VPN CyberGhost pode ser exatamente o que você precisa para proteger sua privacidade.

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Não ser capaz de baixar as compilações mais recentes devido ao erro 0x8020000f pode ser bastante irritante, mas na maioria dos casos, você pode corrigir esse problema desativando a conexão medida ou alternando temporariamente para o anel lento.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em julho de 2016 e, desde então, foi completamente reformulada e atualizada para ser atualizada, precisa e abrangente.