Como parte das atualizações mais recentes lançadas pela Microsoft, está uma que corrige problemas com impressoras que não funcionam corretamente quando você ativa um determinado computador Windows 8.1. Leia abaixo como esse problema foi descrito e mais sobre ele.
Você tem um computador que está executando o Windows RT 8.1, Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2. Você se conecta a um servidor de impressão compartilhado em um Windows Server. Você coloca o computador em modo de suspensão e o move para outro local de rede. Você ativa o computador e tenta imprimir usando a impressora compartilhada. Nesse cenário, o servidor de impressão fica offline no spooler do cliente, embora esteja realmente acessível.
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Problemas do Windows 8.1 com o servidor de impressão que ficava offline corrigidos
Portanto, como você pode ver no trecho acima da página oficial que descreve a atualização, a correção foi emitida para aqueles momentos em que o servidor de impressão fica offline no spooler do cliente, embora esteja realmente acessível. Não há um hotfix para download para isso, pois a Microsoft o incluiu no pacote cumulativo de atualizações identificado por KB 2955164. Como acontece com qualquer outra correção semelhante, os sistemas operacionais que o receberam são os seguintes:
- Windows 8.1 Enterprise
- Windows 8.1 Pro
- Windows 8.1
- Windows RT 8.1
- Windows Server 2012 R2 Datacenter, Essentials, Foundation, Standard
Deixe-nos saber, deixando seu comentário abaixo, se isso teve algum efeito em seus problemas, conforme descrito pela Microsoft. Caso contrário, tentaremos encontrar uma solução juntos.