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Corrigir erro do Windows Defender ”0x80016ba” no Windows 10

Corrigir erro do Windows Defender ”0x80016ba” no Windows 10

Acredite ou não, em comparação com o Edge aplicado de forma abrupta, a Microsoft fez um bom trabalho com o Windows Defender. Não é o melhor, longe disso, mas ainda é uma opção gratuita viável quando se trata de proteção de sistema antimalware. No entanto, parece haver uma abundância de solicitações de erro relacionadas ao Windows Defender, com um erro característico que contém o código ”0x80016ba”.

Existem vários motivos para o surgimento desse erro e fornecemos a lista de soluções aplicáveis. Caso você esteja sofrendo com o erro do Windows Defender mencionado acima, certifique-se de verificar.

Como corrigir o erro 0x80016ba do Windows Defender no Windows 10

  1. Desinstalar um antivírus de terceiros
  2. Atualize o sistema
  3. Exclua grandes arquivos compactados da digitalização (ZIP, ISO, CAB)
  4. Verifique o serviço Windows Defender
  5. Reinicie o seu PC

1: Desinstale um antivírus de terceiros

Primeiras coisas primeiro. Devido a conflitos de sistema, pode haver apenas uma ferramenta anti-malware habilitada no momento. Basicamente, a presença de antivírus duplo quando ambos trabalham em segundo plano e fornecem proteção em tempo real é inútil. Portanto, você precisa fazer uma escolha. Se você usará uma ferramenta antimalware nativa ou se estiver mais propenso a usar uma alternativa de terceiros.

Além disso, embora a maioria das soluções antivírus desabilite o Windows Defender na instalação, algumas delas podem não desabilitar. Portanto, caso você tenha feito sua escolha e, digamos, o BitDefender acabou de ser instalado, certifique-se de que o Windows Defender seja desativado posteriormente.

Veja como fazer isso em algumas etapas simples:

  1. Abrir proteção do Windows na área de notificação ou use a barra de pesquisa.
  2. Selecione Proteção contra vírus e ameaças.
  3. Abrir Configurações de proteção contra vírus e ameaças.
  4. Desative ambos Proteção em tempo real e Proteção fornecida pela nuvem.
  5. Saída Centro do Windows Defender e habilite o antivírus de terceiros novamente.

Isso, é claro, se aplica apenas se você estiver usando uma solução antivírus de terceiros. Caso você queira usar o Windows Defender e o erro reapareça com frequência, continue com as etapas.

2: Atualize o sistema

O erro com o ”0x80016ba”O código pode ser causado por várias coisas e a atualização da definição com defeito é uma delas. Se você não conseguir localizar o Windows Defender ou apenas executar uma verificação, recomendamos que você atualize seu sistema. As atualizações de segurança são as mais comumente distribuídas no Windows 10 e há uma chance de que uma delas tenha causado o erro em questão.

Agora, as atualizações são em sua maioria fornecidas automaticamente, mas, dependendo de suas configurações, podem ser adiadas. Portanto, verificar as atualizações manualmente não é uma má ideia. Além disso, você pode desinstalar as atualizações recentes relacionadas ao Windows Defender e procurar melhorias

Veja como verificar se há atualizações do sistema no Windows 10 por conta própria:

  1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Atualizar e abrir ”Verifique se há atualizações”Dos resultados.
  2. Clique no "Verifique se há atualizações”E aguarde a instalação das atualizações.
  3. Por outro lado, na mesma seção, você pode abrir Ver histórico de atualizações instaladas.
  4. Agora clique em Desinstalar atualizações e, em seguida, remova a atualização de segurança mais recente.

3: Exclua grandes arquivos compactados da digitalização (ZIP, ISO, CAB)

Alguns usuários notaram que grandes blocos de dados compactados também podem causar esse erro. Ou seja, o procedimento de digitalização funcionou conforme o esperado até que os arquivos compactados ou arquivados entrassem em ação. É quando o Defender trava e o prompt de erro aparece. Isso cobre todos os formatos de arquivo convencionais, começando com arquivos ISO e chegando às extensões CAB próprias da Microsoft.

Em comparação com ferramentas de terceiros, o Windows Defender meio que torna difícil trabalhar com exclusões de formato de arquivo. O que você pode fazer é agrupar todos os grandes arquivos arquivados em uma pasta e excluí-la das verificações futuras. Isso deve resolver os erros de digitalização. No entanto, como esses formatos tendem a ser a fonte de malware com muita frequência, isso representa um certo fator de perigo.

Se você deseja excluir uma única pasta do procedimento de verificação do Windows Defender, siga as etapas fornecidas abaixo:

  1. Crie uma nova pasta e nomeie-a como desejar.
  2. Mova todos os arquivos grandes arquivados nesta pasta recém-criada.
  3. Abrir proteção do Windows da área de notificação.
  4. Escolher Proteção contra vírus e ameaças.
  5. Abrir Configurações de proteção contra vírus e ameaças.
  6. Role para baixo e clique em Adicionar ou remover exclusões.
  7. Clique em Adicionar uma exclusão e escolher Pasta no menu suspenso.
  8. Procure a pasta escolhida e adicione-a como uma exclusão.

4: Verifique o serviço Windows Defender

Você não pode remover o Windows Defender do Windows 10. Ele pode ser subjugado (como explicamos acima), mas seu serviço dedicado ainda funcionará em segundo plano. A menos que seja interrompido manualmente ou por antivírus de terceiros. Esse serviço é, em muitas ocasiões, a causa provável da falha do Windows Defender. Ou seja, o serviço dedicado deve sempre ser executado em segundo plano, iniciando automaticamente com o shell do sistema. Especialmente se você estiver usando o Windows Defender para proteção em tempo real ou para verificações agendadas.

Agora, por alguma razão peculiar, o serviço Windows Defender tende a ser desativado. Algumas ferramentas de terceiros irão limitar isso, mas se você estiver usando apenas o Windows Defender para proteger o sistema, ele deve estar ativado o tempo todo.

Por esse motivo, recomendamos verificar o serviço dedicado do Windows Defender e veja como fazê-lo:

  1. Desinstale um antivírus de terceiros e reinicie seu PC.
  2. Pressione a tecla Windows + R para abrir o elevado Corre linha de comando.
  3. Na linha de comando, digite services.msc e pressione Enter.
  4. Role para baixo até chegar Serviço de antivírus do Windows Defender.
  5. Deve iniciar automaticamente (é obrigatório), mas, devido à colisão com uma ferramenta alternativa, pode ser alterado para Manual. Se for esse o caso, clique com o botão direito sobre ele e abra Propriedades.
  6. Defina o seu Tipo de inicialização para Automático e confirmar as mudanças.
  7. Reinicie o seu PC.

5: Reinicie o seu PC

Finalmente, há opções de recuperação para resolver o problema completamente e sem chances de recaída. A saber, alguns usuários sugerem que a atualização do sistema está causando problemas com o Windows Defender no Windows 10. Como alguns usuários atualizaram para o Windows 10 sobre o Windows 7, o Microsoft Security Essentials não foi desinstalado corretamente. Isso invoca a colisão entre a nova solução de segurança nativa e a antiga.

Para isso, a melhor solução que me vem à mente é (além da reinstalação limpa do sistema) redefinir o PC para as configurações de fábrica. Dessa forma, você terá efetivamente o novo sistema Windows 10 sem colidir os arquivos do Windows 7. Concordamos que isso pode ser demorado e você perderá alguns de seus dados. Mas, consideramos que este é um pequeno sacrifício para um sistema de bom desempenho.

Caso você não tenha certeza de como redefinir seu PC para os valores de fábrica, certifique-se de seguir as etapas que fornecemos a seguir:

  1. Faça backup de todos os arquivos que você considera importantes da partição do sistema em uma partição de dados, unidade externa ou nuvem.
  2. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações.
  3. Escolher Atualização e segurança.
  4. Selecione Recuperação.
  5. Clique ”iniciar" sob Reiniciar este PC.
  6. Escolha para remover todos os arquivos e iniciar o procedimento de restauração.

Isso é um resumo. Caso você tenha alguma abordagem alternativa ou talvez uma dúvida sobre as soluções listadas, certifique-se de nos dizer no seção de comentários.

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