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Correção Incapaz de Reverter para o Windows 8.1 do Windows 10 no Surface Pro 3

Correção Incapaz de Reverter para o Windows 8.1 do Windows 10 no Surface Pro 3

Os usuários podem testar o novo Windows 10 Technical Preview em várias plataformas da Microsoft, e Surface Pro 3 é uma delas. Mas e se você decidiu parar de usar o Windows 10 Technical Preview e voltar para o Windows 8.1, mas o recurso de reversão não funcionar? Não se preocupe, temos uma solução para isso.

Mesmo as pessoas da Microsoft não recomendam que você use o Windows 10 Technical Preview como seu sistema operacional diário, porque ele ainda tem muitos bugs (a Microsoft também observa cada clique seu com o Windows 10, mas isso é outra história). Um dos bugs relatados é o erro com a ferramenta de reversão do Windows 10, já que alguns usuários não conseguiam trazer suas versões antigas do Windows com ela. Felizmente, se você estiver testando o Windows 10 Technical Preview com Surface Pro 3, há uma solução alternativa se sua ferramenta de reversão não funcionar.

Cada dispositivo Surface vem com uma imagem de recuperação que permite redefinir o Surface para as configurações de fábrica. Você pode usar esta imagem de recuperação para criar uma unidade de recuperação e instalar a versão de fábrica do Windows que veio junto com o Surface Pro 3. A imagem de recuperação requer 16 GB de espaço, portanto, usar uma unidade flash USB de 32 GB é provavelmente a melhor opção.

Primeiro, você precisará criar uma unidade de recuperação e veja como fazer isso:

  1. Conecte a fonte de alimentação ao Surface e ligue a uma tomada elétrica
  2. Insira a unidade USB com a sua imagem de recuperação na porta USB do Surface
  3. Deslize a partir da borda direita da tela e toque em Pesquisa
  4. Na caixa de pesquisa, escreva recuperação, e toque ou clique Recuperação nos resultados da pesquisa e, em seguida, toque ou clique Crie uma unidade de recuperação
  5. No Controle de conta de usuário caixa de diálogo, toque ou clique em Sim
  6. Toque ou clique para selecionar Copiar a partição de recuperação do PC para a unidade de recuperação e, em seguida, toque ou clique em Avançar
  7. Toque ou clique na unidade USB que deseja usar e, em seguida, toque ou clique em Avançar
  8. Toque ou clique em Criar. A imagem de recuperação e as ferramentas de recuperação necessárias serão copiadas para a unidade USB. Seu Surface deve permanecer acordado durante o processo de cópia, que levará de 10 a 15 minutos
  9. Depois que as ferramentas de recuperação forem copiadas para a unidade flash USB, siga um destes procedimentos:
    • Toque ou clique em Concluir se quiser manter as ferramentas de recuperação em seu Surface
      Toque ou clique em Excluir a partição de recuperação se desejar remover as ferramentas de recuperação do Surface e liberar espaço em disco. Para confirmar, toque ou clique em Excluir e, quando a remoção for concluída, toque ou clique em Concluir
  10. Remova sua unidade USB do Surface e mantenha-a em um local seguro
  11. É melhor não usar a unidade de recuperação para armazenar outros arquivos ou dados

Depois de criar a unidade de recuperação, você deve usá-la para desinstalar o Windows 10 Technical Preview e retornar às configurações de fábrica. Para redefinir seu sistema operacional com unidade de recuperação USB, siga estas etapas:

  1. Certifique-se de que o Surface está desligado e conectado
  2. Insira a unidade de recuperação USB na porta USB do Surface
  3. Pressione e segure o botão de diminuir o volume enquanto pressiona e solta o botão liga / desliga em seu Surface.
  4. Quando o logotipo do Surface aparecer, solte o botão de diminuir o volume
  5. Quando solicitado, selecione o idioma e o layout de teclado desejados
  6. Toque ou clique em Solucionar problemas, toque ou clique em Opções avançadas e toque ou clique em Prompt de comando
  7. No prompt de comando, digite diskpart.exe e pressione Enter
  8. Digite LIST DISK e pressione Enter
  9. Digite SELECIONAR SISTEMA DE DISCO e pressione Enter
  10. Digite CLEAN e pressione Enter
  11. Digite EXIT e pressione Enter
  12. Feche o Prompt de Comando clicando no “X” no canto superior direito
  13. Toque ou clique em Solucionar problemas e toque ou clique em Redefinir seu PC
  14. Na tela Reiniciar o seu PC, escolha Avançar
  15. Se for solicitada uma chave de recuperação, toque ou clique em Ignorar esta unidade na parte inferior da tela. O
  16. Toque ou clique em Sim, reparticione as unidades e, na página seguinte, toque ou clique em Avançar
  17. Escolha apenas remover meus arquivos ou Limpar totalmente a unidade. A opção de limpar a unidade é mais segura, mas demora muito
  18. mais longo. Por exemplo, se você estiver reciclando seu Surface, deve optar por limpar a unidade. Se você está mantendo seu
  19. Surface, você só precisa remover seus arquivos
  20. Toque ou clique em Redefinir
  21. O Surface irá reiniciar e o logotipo do Surface será exibido enquanto o processo de redefinição é concluído (isso pode levar vários minutos).
  22. Durante a recuperação, na tela American Megatrends, pressione Esc
  23. Se a tela UEFI for exibida ao cliente, pressione Salvar e Sair
  24. Assim que as etapas forem concluídas, seu Surface Pro 2 agora deve estar de volta ao Windows 8.1

Isso deve ser tudo, se você tiver qualquer outra pergunta ou sugestão, escreva-as na seção de comentários abaixo.

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