Aqueles que fazem parte de um ambiente de trabalho provavelmente conhecem o Microsoft Office Suite de cor e todos os seus componentes. Como o trabalho em grupo envolve comunicação, o Microsoft Office até incluiu um programa que atua como gerenciador de informações pessoais e cliente de e-mail.
Este programa é chamado Microsoft Outlook e, a partir de agora, é uma das ferramentas colaborativas mais populares e mais usadas que existem.
No entanto, o Outlook ainda é um software e o software pode ter bugs ocasionais. Por exemplo, os usuários têm relatado uma mensagem de erro ao tentar usar o Quick Step:
Por causa dos problemas, os usuários do Outlook não podem mais usar a Etapa Rápida para fazer o seguinte:
- Crie uma tarefa com anexo
- Crie uma tarefa com o texto de uma mensagem
- Marquei uma consulta com anexo
- Crie um compromisso com o texto de uma mensagem
Como posso corrigir esses problemas de Quick Step?
1. Verifique se as configurações da conta principal estão corretas
Uma coisa que você precisa entender sobre o problema é a sua causa. Como você deve saber, o Outlook não sincroniza a pasta Calendário ou Tarefas com o servidor para contas IMAP ou POP.
Por isso, se a conta principal for configurada como uma conta de e-mail IMAP ou POP, uma pasta Calendário ou Tarefas será criada localmente. Isso faz com que esses recursos ainda possam ser usados no Outlook.
O único problema com esse recurso é que as contas IMAP ou POP não primárias não têm essas pastas criadas e qualquer tentativa de interagir com essas pastas usando as Etapas Rápidas irá gerar este erro.
Portanto, sua melhor aposta para evitar esse problema é não configurar a conta principal como uma conta de e-mail IMAP ou POP
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2. Atualize o Windows para a versão mais recente
Muitos usuários relataram que esse problema surgiu logo após a atualização do sistema. Como tal, tente atualizar seu PC com Windows 10 para a versão mais recente.
- pressione Startoutlookoutloo
- Vamos para Configurações
- Selecione Atualização e segurança
- No atualização do Windows menu, selecione Verifique se há atualizações
- Se uma atualização já estiver pendente para instalação, o botão será rotulado Baixe Agora
- Faça a atualização
- Reiniciar seu PC
3. Use Tarefas em vez de Etapa Rápida
Esta é mais uma solução alternativa, mas é muito semelhante ao Quick Step, pois economiza algum tempo.
- Clique no Mover ícone em Casa barra de ferramentas
- Então você tem a opção de selecionar Tarefas
- Clique e seu e-mail é convertido (movido) para uma tarefa e excluído da caixa de entrada
Este procedimento também funciona para mover e-mails para sua agenda e é muito semelhante ao uso do Quick Step.
4. Use um cliente de e-mail diferente
Embora o Outlook seja realmente muito popular, isso não significa que também seja o melhor. Se você ainda não consegue fazer o recurso Quick Steps funcionar, talvez você deva considerar o uso de um cliente de e-mail diferente.
Para obter um guia mais detalhado sobre clientes de e-mail voltados para o escritório, consulte este artigo detalhado.
Seguindo essas etapas e soluções alternativas, você não verá mais nenhuma mensagem de erro de calendário ausente no Outlook.
Se você souber de outra maneira de resolver este problema, compartilhe-a na seção de comentários abaixo para que outros usuários também possam tentar.
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