O TeamViewer é um aplicativo proprietário de controle remoto e compartilhamento de área de trabalho que está disponível em versões comerciais e não comerciais. Se você selecionou comercial ou ambas as opções acima durante a instalação, o TeamViewer exibirá o erro de expiração do seu teste após 15 dias da instalação.
Além disso, o TeamViewer classificará automaticamente seu uso como comercial se o sistema em que está instalado estiver executando o sistema operacional Microsoft Windows Server.
Agora, se você selecionou acidentalmente a versão comercial durante a instalação, aqui está como se livrar deste erro e reinstalar o TeamViewer.
Neste artigo, mostramos como corrigir o erro de expiração de teste do TeamViewer no Windows e continuar usando o aplicativo sem problemas.
Como faço para corrigir o erro de expiração de teste do TeamViewer?
1. Desinstale e reinstale o TeamViewer
- pressione Tecla Windows + R para abrir o Run.
- Tipo ao controle e clique Está bem para abrir o painel de controle.
- No Painel de Controle, clique em Desinstalar sob Programas.
- Na lista de aplicativos instalados, selecione TeamViewer.
- Clique em Desinstalar e então clique sim para confirmar a ação.
- Espere que o Windows desinstale o TeamViewer do sistema.
Depois que o TeamViewer for desinstalado, precisamos remover todos os arquivos restantes associados ao software. Caso contrário, durante a instalação, o TeamViewer reconhecerá o software instalado anteriormente e mostrará o mesmo erro.
1.1 Limpar arquivos TeamViewer
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- Abra o File Explorer e navegue até o seguinte local:
C: \ Usuários \ nome de usuário \ AppData \ Roaming
- Abra o File Explorer e navegue até o seguinte local:
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- Na pasta Roaming, clique com o botão direito no TeamViewer pasta e selecione Excluir.
- Clique sim se solicitado pelo UAC.
- Em seguida, navegue até o seguinte local:
C: \ Arquivos de programas
ouC: \ Arquivos de programas (x86)
- Exclua o TeamViewer pasta se existir.
- Depois de excluir todas as pastas relacionadas ao TeamViewer, prossiga para limpar as entradas do registro.
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1.2 Limpar entradas de registro do TeamViewer
- pressione Tecla Windows + R para abrir o Run.
- Tipo regedit e clique Está bem abrir Editor de registro.
- No Editor do Registro, vá para o seguinte local:
Computador / HKEY_CURRENT_USER / Software / TeamViewer
- Clique com o botão direito em TeamView chave e selecione Excluir.
- Em seguida, navegue até o seguinte local:
Computador / HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / WOW6432 / Nó / TeamViewer
- Depois de excluir as chaves correspondentes, feche o Editor do Registro.
- Reinicie o computador.
1.3 Reinstalar TeamViewer
- Baixe a versão mais recente do TeamViewer do site oficial.
- Clique duas vezes no instalador para prosseguir com a instalação.
- Certifique-se de selecionar oe Uso pessoal / não comercial opção e clique em Terminar.
- Inicie o aplicativo depois de instalado e verifique se o erro de teste do TeamViewer expirou foi resolvido.
2. E se um dispositivo licenciado mostrar erro de teste expirado?
- Se você adquiriu uma licença comercial para usar o TeamViewer e ainda está obtendo o erro de expiração do teste, faça o seguinte.
- Verifique se você está conectado à conta. A licença TeamViewer está associada às contas de usuário.
- O TeamViewer não reconhecerá a licença a menos que o usuário faça login com uma conta válida.
- Em seguida, certifique-se de estar conectado com uma conta de usuário válida para evitar erros de licenciamento.
O erro de teste expirado do TeamViewer ocorre se o período de teste da versão comercial terminou ou se o usuário instalou acidentalmente a versão comercial. Você pode corrigir o problema desinstalando o software e limpando os arquivos TeamViewer, seguido pela reinstalação.
Perguntas frequentes: Saiba mais sobre o problema de expiração de avaliação do TeamViewer
- Como faço para corrigir o período de teste expirado do TeamViewer?
Para corrigir o erro de teste expirado, primeiro desinstale o TeamViewer. Em seguida, exclua todas as pastas relacionadas ao TeamViewer do diretório de instalação. Em seguida, exclua todas as entradas de registro restantes do Editor de registro e reinstale o TeamViewer.
- Como excluo as entradas do registro no TeamViewer?
Excluir registros manualmente não é uma boa ideia, então considere usar uma das ferramentas de limpeza de registro incluídas nesta lista.
- Preciso pagar pelo TeamViewer?
A licença pessoal do TeamViewer é totalmente gratuita, embora as organizações não possam optar por ela. Eles podem, no entanto, optar por algumas das alternativas incluídas neste artigo.
- Problemas do TeamViewer