Recentemente, falamos sobre as restrições de idade da Cortana, mas a Microsoft se preocupa com seus usuários mais jovens, pois a empresa disponibilizou contas “Family Safety”. Mas mesmo essas contas seguras contêm bugs, desta vez, um pai reclamou sobre como o menu Iniciar não funciona na conta de seu filho.
Felizmente, esse problema é conhecido e há uma solução para ele. Mas primeiro, vamos explicar o problema e, em seguida, mostraremos como resolvê-lo. O problema ocorre por causa do conflito no controle de segurança da sua família. Aparentemente, há um conflito entre os recursos “Nível de classificação” e “Permitir ou bloquear” de “Restrições de aplicativos”. Ou seja, na seção "Permitir ou bloquear", você só pode permitir aplicativos que tenham classificações, e isso faz com que qualquer aplicativo que não tenha uma classificação seja bloqueado por padrão, a menos que você altere as configurações para "Sempre permitir" manualmente.
Como “Microsoft Shell Experience” não tem classificação, ela é bloqueada por padrão e isso impede que o Menu Iniciar funcione. Então, para fazer seu Menu Iniciar funcionar novamente, você só precisa permitir a “Experiência Shell do Windows” e tudo funcionará. Caso você não saiba fazer isso, aqui está uma instrução passo a passo:
- Vamos para Painel de controle, contas de usuário e segurança familiar, contas de usuário
- Selecione Restrições de aplicativos
- Encontrar Experiência do Windows Shell
- Escolha sempre permitir
Como você pode ver, a Microsoft se preocupa muito com os usuários mais jovens do Windows e sua segurança, já que a empresa oferece aos pais várias opções para controlar a forma como seus filhos usam o computador. Mas mesmo este programa de Segurança Familiar tem seus próprios bugs, felizmente estamos aqui para resolvê-los.
Isso é tudo, se você tiver algum comentário, sugestão ou se esta solução de alguma forma não funcionou para você, deixe-nos saber nos comentários abaixo, adoraríamos ajudá-lo.
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