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Vários usuários estão relatando que veem o erro 0x8004de40 sempre que tentam usar o OneDrive for Business.
Como uma grande variedade de pessoas usa este serviço útil para fazer backup, compartilhar e armazenar arquivos diferentes, é extremamente importante que o serviço funcione corretamente e nenhum dado seja perdido devido a um processo defeituoso.
Um usuário explicou seu problema no fórum do Microsoft Answers. Aqui está o que ele tinha a dizer:
Posso fazer login em minha conta do OneDrive para empresas on-line e todos os outros serviços baseados na Internet parecem normais. Este código de erro aparece ao tentar fazer login na área de trabalho de minha conta do OneDrive.
Um prompt de senha apareceu hoje e foi concluído. Removi e instalei o OneDrive, mas não surtiu efeito. A nova senha funciona bem no meu dispositivo móvel, que também tem o Office 360 para a mesma conta..
Por favor você pode ajudar?
o Código de erro 0x8004de40 é causado por um problema de conectividade e os motivos para isso acontecer podem ser variados. No guia de hoje, discutiremos alguns dos melhores métodos para tentar corrigir esse problema de uma vez por todas.
Continue lendo para mais detalhes.
1. Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja funcionando corretamente
Se vocês são usando Wi-Fi para se conectar à Internet, você precisará verificar se o roteador está funcionando corretamente. Mesmo se todas as luzes apropriadas estiverem acesas em seu roteador, é recomendável reiniciá-lo.
As etapas específicas a seguir para fazer isso variam de roteador para roteador, mas você deve encontrar um botão de reinicialização em algum lugar na parte de trás do dispositivo. Se você não conseguir encontrar o botão de reinicialização, basta desconectar o roteador da tomada, esperar 30 segundos e conectá-lo novamente.
No caso de você ser usando um cabo Ethernet para se conectar à internet, certifique-se de que o cabo está conectado corretamente.
Nota: Se as etapas mencionadas acima provarem que sua conexão com a Internet está funcionando perfeitamente, siga os próximos métodos apresentados neste guia.
2. Redefinir o soquete do Windows (WINSOCK)
- aperte o Win + X teclas do seu teclado.
- Selecione PowerShell (Admin) ou Prompt de Comando (Admin) a partir do menu que aparece.
- Dentro de PowerShell janela, digite e execute o seguinte comando: netsh winsock reset catálogo
- Aguarde até que o processo seja concluído e, em seguida, reiniciar seu PC.
Enfrentando problemas de sincronização do OneDrive? Verifique esses métodos
3. Tente redefinir o aplicativo OneDrive
Nota: É importante mencionar que redefinir o aplicativo OneDrive pode resultar na perda de dados, configurações e outras preferências salvas de seu aplicativo. Isso significa que você precisará reconfigurar o aplicativo assim que o erro 0x8004de40 for resolvido.
- aperte o Win + R teclas do teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Cole e execute este comando dentro da caixa de diálogo: % localappdata% MicrosoftOneDriveonedrive.exe / reset
- Aguarde até que o comando tenha efeito e reinicie o seu PC.
- Lançamento OneDrive novamente e tente ver se isso corrigiu seu problema.
No artigo de correção de hoje, exploramos os melhores métodos de solução de problemas para tentar se você estiver vendo o Erro do OneDrive for Business 0x8004de40.
Certifique-se de seguir as etapas apresentadas neste guia com cuidado. Isso permitirá que você tenha a certeza de que nenhum dos dados ou configurações do seu computador foram alterados e mais problemas foram causados.
Se você gostaria de compartilhar sua experiência com o uso desses métodos, sinta-se à vontade para deixar um comentário na seção encontrada abaixo deste artigo.
FAQ: Saiba mais sobre o OneDrive
- O que é OneDrive?
OneDrive é um serviço em nuvem que faz parte do pacote Microsoft Office, mas também pode ser baixado separadamente.
- Existem alternativas para o OneDrive?
OneDrive é apenas um dos muitos serviços de nuvem online que também têm planos gratuitos por aí.
- Por que não consigo me conectar ao OneDrive?
Problemas de login com o OneDrive não são desconhecidos, mas felizmente as correções são muitas.
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