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O Outlook da Microsoft é provavelmente um dos gerenciadores de informações pessoais mais populares do mundo. Possui calendários, organizadores de eventos e muito mais. No entanto, a maioria dos usuários provavelmente o conhece como um ótimo cliente de e-mail.
Seja qual for o caso, o Outlook é um programa que pode ser encontrado em quase todos os computadores que executam o sistema operacional Windows. No entanto, ainda é um pedaço de software e, como todos sabemos, o software pode ter bugs.
Um exemplo perfeito é um bug que os usuários estão relatando em fóruns oficiais, onde novas pastas não aparecem no cliente de desktop Outlook.
Criei uma pasta há três dias (e-mail de trabalho), mas ela não apareceu na área de trabalho. Ele apareceu no outlook.office365 online, no entanto, não é conveniente trabalhar nele. Já resolvi um problema semelhante desativando o modo em cache (quando ele está ativado, cerca de 1/3 das pastas desaparecem), mas isso aconteceu apesar disso.
Como esse problema atrapalha a funcionalidade do Outlook, decidimos criar um guia passo a passo que mostrará o que você precisa fazer para corrigir esse problema.
Como faço para que novas pastas apareçam no Outlook?
1. Use o modo Exchange Cache
- Lançamento Outlook
- Vamos para Arquivo
- Vamos para Configurações da conta
- Navegue até o O email aba
- Selecione sua conta Exchange e clique em mudança
- Vou ao Configurações do Exchange Server janela
- Verifica Use o modo de transferência em cache
- Clique em Próximo
- Você deveria estar de volta ao Contas de e-mail janela
- Clique em Terminar
- Reiniciar Outlook
- pressione Ctrl + 6 e ver se as pastas recém-criadas aparecem
Procurando uma alternativa para o Outlook? Confira este artigo para nossas principais escolhas
2. Atualize o Outlook
- Lançamento Outlook
- Vamos para Arquivo
- Vamos para Conta de escritório
- Selecione Atualizações de escritório
- Selecione Atualize agora
- Aguarde a conclusão das atualizações e reinicie o Outlook
Como torno novas pastas de caixas de correio compartilhadas visíveis no Outlook?
Esse problema se aplica a pastas compartilhadas por meio de permissões de pasta do Outlook. Portanto, certifique-se de ter recebido permissões de acesso total à caixa de correio no servidor Exchange e não terá o problema mencionado acima.
Seguindo essas etapas, você poderá ver novas pastas em seus clientes da área de trabalho do Outlook, sejam as suas ou as que estão em pastas de caixa de correio compartilhadas.
Se você souber de outra maneira de resolver esse problema do Outlook, compartilhe-a na seção de comentários abaixo para que outros usuários também possam experimentá-la.
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