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CORRIGIR o erro do Microsoft Outlook 0x80040115

CORRIGIR o erro do Microsoft Outlook 0x80040115

Ao enviar um e-mail usando o Microsoft Outlook, os usuários encontraram o erro do Microsoft Outlook 0x80040115. Este erro também pode ocorrer ao receber um e-mail pelo Outlook.

Vários usuários relataram erros semelhantes no fórum da comunidade da Microsoft.

Nos últimos dois dias, recebo o erro 0x80040115 ao enviar / receber e-mail pelo Outlook. A mensagem de erro diz - Enviando e recebendo erro relatado (0x80040115). A conexão com o Microsoft Exchange Server não está disponível. O Outlook deve estar online ou conectado para concluir esta ação.

Este erro pode ocorrer devido a um arquivo PST muito grande ou se a instalação estiver corrompida. Neste artigo, listamos algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver o erro do Microsoft Outlook 0x80040115 no Windows.


Como faço para corrigir o erro do Microsoft Outlook 0x80040115?

1. Limpe os registros DNS

  1. aperte o Chave do Windows e digite cmd.
  2. Clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione Executar como administrador.
  3. No Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Enter para executar:
    ipconfig / flushDNS
  4. Feche o prompt de comando e verifique se há melhorias.

Este erro pode ocorrer devido a um erro de configuração de DNS. Vários usuários relataram que a limpeza do DNS os ajudou a resolver o erro.


Precisa integrar o MS Teams ao Outlook? Confira este artigo para mais informações.


2. Verifique se há problemas de add-in

2.1. Abra o Outlook no modo de segurança

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir o Run.
  2. Digite o seguinte e clique em ESTÁ BEM:
    Outlook / seguro
  3. Se solicitado, escolha um perfil e clique em Está bem.
  4. Quando o Outlook abrir, tente enviar um e-mail.
  5. Se o erro não ocorrer no modo de segurança, você pode ter instalado um suplemento de terceiros que está criando conflito com o programa.

2.2. Encontre e remova suplementos

  1. Lançamento Outlook.
  2. Clique em Arquivo e selecione Opções.
  3. No Opções do Outlook janela, selecione o Suplementos guia do painel esquerdo.
  4. Desative todos os suplementos de terceiros instalados.
  5. Reinicie o Outlook e verifique se há melhorias.

3. Reparar a instalação do Outlook

  1. pressione Tecla Windows + R para abrir o Run.
  2. Tipo ao controle e clique Está bem.
  3. No painel de controle, vá para Programas> Programas e Recursos.
  4. Selecione os Outlook cliente e clique em mudança.
  5. Na janela do solucionador de problemas do Office, você verá as seguintes opções:
    • Reparo Rápido
      • Primeiro, selecione esta opção.
      • Ele examinará rapidamente os arquivos de instalação em busca de problemas e os corrigirá sem a necessidade de uma conexão com a Internet.
    • Conserto Online
      • Se o problema persistir, tente o Reparo Online.
      • Esta opção requer a Internet e pode demorar mais para encontrar e corrigir problemas relacionados à instalação do programa.
  6. Feche a solução de problemas e inicie o Outlook. Verifique se há melhorias.

4. Alterar as configurações de segurança do perfil

  1. aperte o janelas chave e tipo ao controle.
  2. Clique em Painel de controle.
  3. No Painel de Controle, pesquise por Maieu.
  4. Clique em Mail (Microsoft Outlook 2016) (32 bits) opção.
  5. Na janela Mail Setup, clique no Mostrar perfis botão.
  6. Selecione seu perfil e clique no Propriedades botão.
  7. Clique no Contas de e-mail botão.
  8. Selecione sua conta de e-mail e clique no mudança botão.
  9. Clique no Mais configurações botão.
  10. Abra o Segurança aba.
  11. Certificar-se de que Criptografar dados entre o Microsoft Office Outlook e o Microsoft Exchange são verificados.
  12. Clique Está bem para salvar as mudanças.
  13. Reinicie o cliente Outlook e verifique se há melhorias.

O erro 0x80040115 do Microsoft Outlook pode dificultar o envio e o recebimento de e-mails. No entanto, listamos todas as soluções possíveis para ajudá-lo a resolver o problema em nenhum momento.

Siga as etapas e nos diga qual método ajudou você a resolver o problema nos comentários.


FAQ: Saiba mais sobre o Microsoft Outlook

O Microsoft Outlook é um gerenciador de informações pessoais e cliente de e-mail que faz parte do pacote Microsoft Office.

Embora o Outlook seja atualizado com freqüência, há uma série de bugs que sempre existiram. Confira este guia dos 15 bugs mais frequentes do Microsoft Outlook.

No que diz respeito ao envio de e-mails, existem muitas alternativas ao Microsoft Outlook.


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