FIX Google Drive continua offline

O Google Drive é um dos principais provedores de armazenamento em nuvem onde você pode salvar arquivos. Alguns afirmaram que o Google Drive continua se desconectando do Chrome.

então você pode receber a seguinte mensagem de erro: Tentando se conectar. Para editar off-line, ative a sincronização off-line ao se reconectar. Aqui estão algumas possíveis soluções para a desconexão do Google Drive.

Mas, primeiro, aqui estão mais alguns exemplos desse problema:

• Google Drive não consegue conectar, não consegue conectar - De acordo com os usuários, às vezes o Google Drive não consegue se conectar. Este é um grande problema, e já o abordamos em nosso artigo sobre o Google Drive sobre impossibilidade de conectar.
• O Google Drive não sincroniza o Windows 7, 8 - Este problema também afeta as versões mais antigas do Windows. Mesmo se você não estiver usando o Windows 10, você deve saber que nossas soluções se aplicam ao Windows 7 e 8 igualmente.
• A sincronização do Google Drive não inicia, execute - Em alguns casos, o Google Sync nem inicia ou executa. Se isso acontecer, talvez seja necessário reinstalar o cliente Google Drive.
• O Google Drive não sincroniza todos os arquivos, alguns arquivos - Os usuários relataram que o Google Drive não sincroniza alguns de seus arquivos. Isso pode ser um problema, mas você pode contorná-lo usando a versão web do Google Drive.
• O Google Drive não sincroniza com o desktop - Às vezes, o Google Drive não consegue sincronizar com o PC de mesa. Isso pode ocorrer devido ao seu software antivírus, portanto, se você estiver tendo esse problema, desative o antivírus e o firewall e verifique se isso ajuda. Na pior das hipóteses, você pode ter que mudar para uma solução antivírus diferente.

O que fazer se o Google Drive continuar se desconectando

Lista de soluções:

1. Verifique sua conexão
2. Desativar verificação de conexão criptografada Kaspersky
3. Encerrar Googledrivesunc.exe
4. Reinicie o Google Drive Sync
5. Limpe o cache do navegador
6. Reinicie o navegador
7. Desative o Firewall do Windows
8. Reinstale o Google Drive

Solução 1 - Verifique sua conexão

Se o Google Drive continuar desconectando, primeiro verifique sua conexão geral. Você pode fazer isso simplesmente abrindo algumas outras páginas do site no navegador. Se a conexão cair, reinicie o roteador e reinicie o Windows. Caso contrário, você provavelmente pode entrar em contato com uma linha de suporte técnico para o roteador.

Solução 2 - Desative a verificação de conexão criptografada Kaspersky

Você tem o software antivírus Kaspersky instalado em seu computador? Nesse caso, o software Kaspersky pode estar desconectando o Google Drive, pois bloqueia o aplicativo de desktop GD. Você não precisa fechar o utilitário do sistema, mas deve desligar a verificação de conexões criptografadas do Kaspersky.

• Abra o software Kaspersky e clique em Configurações no canto superior direito de sua janela.
• Selecione a guia Adicional no topo da janela.
• Então clique Rede à esquerda da janela.
• Agora você deve ser capaz de selecionar um Verificar conexões criptografadas opção. Clique no Verificar conexões criptografadas caixa de seleção se já estiver selecionada para limpar a caixa.
• pressione Está bem e feche a janela do Kaspersky.

Se Kaspersky é o culpado, talvez você deva considerar a mudança para um antivírus diferente.

Solução 3 - encerrar Googledrivesunc.exe

Se você estiver executando o software Google Drive adicional, tente encerrar Googledrivesunc.exe. Você pode encerrar isso da seguinte maneira.

• Abra o Gerenciador de Tarefas clicando com o botão direito na barra de tarefas do Windows e selecionando Gerenciador de tarefas.

• Percorra a guia Processos para encontrar Googledrivesunc.exe.
• Agora você pode clicar com o botão direito em Googledrivesunc.exe e selecionar Finalizar tarefa.
• Digite 'Google Drive' na caixa de pesquisa Cortana do Windows 10 para abrir o software GD novamente.

Solução 4 - Reinicie o Google Drive Sync

• Você pode reiniciar a sincronização do Google Drive clicando no ícone do aplicativo Google Drive na bandeja do sistema.
• Clique no Mais botão (estouro) com três pontos verticais no canto superior direito do menu.
• Selecione Saia do Google Drive do menu.
• Agora você pode reabrir o Google Drive com a conexão restaurada.

FAQ: Saiba mais sobre as conexões do Google Drive

• Por que o Google Drive diz que não há conexão?

Quando o Google Drive diz que não há conexão, isso significa que você pode ter problemas de conexão de rede, que há um problema com seu navegador ou o serviço não está disponível.

• Há algum problema com o Google Drive?

De vez em quando, o Google Drive pode não estar disponível devido a problemas de interrupção. Se você não conseguir se conectar ao Google Drive, acesse o site oficial do Google e verifique o status do serviço do Google Drive para ver se há algum problema conhecido.

• O que você faz quando o Google Drive não funciona?

Se o Google Drive não funcionar, atualize a página, saia e faça login novamente em sua conta, use um navegador diferente, verifique sua conexão de Internet e configurações de firewall.

• O Google Drive continua me desconectando. O que posso fazer sobre isso?

Veja o que você pode fazer se o Google Drive continuar desconectando você:

1. Certifique-se de que os cookies estão habilitados
2. Limpe o cache do seu navegador
3. Instale as atualizações mais recentes do navegador
4. Ative a opção que permite ao Chrome lembrar as senhas para você.

Nota do Editor: Este artigo continua na próxima página com mais soluções para corrigir desconexões do Google Drive. Se você quiser ler mais sobre o Google Drive, confira nossa coleção de guias.