Corrigir o erro C101A006 ao comprar aplicativos da Windows Store

Se você estiver usando o novo sistema operacional Windows 10 ou se preferir usar o antigo sistema operacional Windows 8.1 em seus dispositivos móveis, você definitivamente encontrou o código de erro c101a006 ao tentar comprar um determinado aplicativo. Depois de ver mais e mais postagens online sobre esse assunto, decidi listar as etapas que você precisa seguir para corrigir erro c101a006 no Windows 10, 8.1 até que a Microsoft resolva este.

Esse código de erro está diretamente vinculado à sua conta de informações da Microsoft ou ao recurso do Xbox disponível no Windows 10, 8.1. No tutorial abaixo, estaremos alterando algumas opções no recurso Configurações do sistema operacional e veremos como funciona a partir daí.

Como faço para corrigir o erro c101a006 do Windows Phone?

1. Mude sua região
2. Reinicialize seu telefone
3. Atualize seu telefone
4. Fechar aplicativos de fundo

1. Mude sua região

1. Vá para a tela inicial do seu sistema operacional Windows 10, 8.1.
2. Selecione o recurso “Configurações” que você tem disponível na tela inicial.
3. Nas configurações do sistema, escolha o recurso “Aplicativo do sistema”.
4. Agora, na próxima janela que aparecer, você precisará tocar no recurso “idioma + região”.
5. Ao lado do tópico “País / Região”, você precisará selecionar a região com suporte, como “Reino Unido”.
6. Defina o idioma do telefone corretamente.
7. Defina o formato regional corretamente.
8. Role para baixo até o final desta página e toque no botão “Reiniciar telefone”.
9. Depois que o telefone for reiniciado, você precisará tocar no link postado abaixo.
10. Clique aqui para Xbox
11. Role para baixo até o final da página e mude a região lá também com o que você escolheu na etapa acima.
12. Toque novamente no recurso "Configurações" no Windows 10, 8.1.
13. No recurso "Configurações", toque em Configurações do "Telefone".
14. Agora, nas configurações do telefone, você precisará tocar nas configurações de "música + vídeo".
15. Encontre a opção “Conectar com Xbox Music” e gire o controle deslizante para a posição “ON”.
16. Encontre a “opção de coleta em nuvem do Xbox Music” e gire o controle deslizante para a posição “ON”.
17. Encontre a opção “Agora jogando no Xbox” e gire o controle deslizante para a posição “ON”.
18. Feche as janelas que você abriu até agora e reinicie seu Windows 10, 8.1 Phone.
19. Verifique novamente se você ainda obtém o código de erro c101a006 ao tentar comprar um determinado aplicativo.

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2. Reinicialize seu telefone

1. Faça backup de todos os seus aplicativos, arquivos e pastas importantes do Windows 10, 8.1.
2. Execute uma reinicialização total do telefone usando o sistema operacional Windows 10, 8.1.
3. Depois que a reinicialização for concluída, volte ao aplicativo que estava tentando comprar e tente novamente para ver se obteve o código de erro c101a006.

3. Atualize seu telefone

Certifique-se de que está executando a versão mais recente do sistema operacional em seu Windows phone. Versões de software desatualizadas costumam causar problemas e erros na Windows Store, portanto, certifique-se de riscar isso da sua lista.

4. Feche os aplicativos de fundo

Se você estiver executando muitos aplicativos ou jogos em segundo plano, isso pode explicar por que está recebendo o erro c101a006. Portanto, feche absolutamente todos os aplicativos em execução em segundo plano e tente concluir a compra. Com sorte, o erro c101a006 não aparecerá na tela desta vez.

Esses são os métodos que considero úteis ao lidar com o código de erro c101a006 em telefones Windows 10, 8.1. Se você tiver mais perguntas sobre este assunto específico ou se tiver atualizações e sugestões sobre o assunto, pode nos informar usando a seção de comentários abaixo.

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Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2015 e desde então foi atualizada para atualização e precisão.

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