FIX 'Serviço de política de diagnóstico não está executando' erro do Windows 10

O "O serviço de política de diagnóstico não está em execução”Erro é aquele que ocorre para alguns usuários ao tentar se conectar à Internet. Quando eles tentam se conectar, uma janela Conectar-se a uma rede é aberta, informando: “computador tem conectividade de rede limitada.”

O solucionador de problemas de diagnóstico de rede do Windows também afirma: “O serviço de política de diagnóstico não está em execução.”Consequentemente, o solucionador de problemas faz pouco para resolver o problema e as conexões dos usuários permanecem inativas. Estas são algumas correções para o erro do Diagnostics Policy Service no Windows 10.

Como corrigir problemas do Diagnostics Policy Service

1. Verifique se o serviço de política de diagnóstico está em execução
2. Dê privilégios de administrador aos serviços de rede
3. Reinstale o driver da placa do adaptador de rede
4. Reverter o Windows para um ponto de restauração
5. Execute uma verificação do Verificador de arquivos do sistema

1. Verifique se o serviço de política de diagnóstico está em execução

O solucionador de problemas de diagnóstico de rede do Windows diz que o serviço de política de diagnóstico não está em execução. Como tal, pode ser necessário ativar esse serviço, se ele estiver desativado. É assim que você pode habilitar o Serviço de Política de Diagnóstico.

• Abra Executar pressionando a tecla Windows + R atalho de teclado.
• Insira 'services.msc' na caixa de texto do Run e pressione o botão Está bem botão.
• Clique duas vezes em Serviço de política de diagnóstico para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.

• Se o serviço for interrompido, pressione seu Começar botão.
• Selecione Automático no menu suspenso Tipo de inicialização.
• aperte o Aplique botão para confirmar as novas configurações.
• Clique no Está bem botão para fechar a janela.
• Depois disso, clique com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema da rede e selecione Resolva problemas para iniciar o Diagnóstico de Rede do Windows.

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2. Dê privilégios de administrador aos serviços de rede

• Alguns usuários corrigiram o “O serviço de política de diagnóstico não está em execução”Erro ao conceder privilégios de administrador aos serviços locais e de rede. Para fazer isso, pressione a tecla Windows + tecla de atalho X.

• Selecione os Prompt de Comando (Admin) opção para abrir o Prompt.
• Insira 'net localgroup Administrators / add networkservice' no Prompt e pressione a tecla Enter.

• Digite 'net localgroup Administrators / add localservice' no prompt de comando e pressione a tecla Return do teclado.

• Depois disso, reinicie seu desktop ou laptop.

3. Reinstale o driver da placa do adaptador de rede

O erro DPS também pode ser devido a um driver de adaptador de rede corrompido. Portanto, reinstalar o driver do adaptador de rede pode resolver o problema. Você pode reinstalar o adaptador de rede desinstalando-o da seguinte maneira.

• Abra o acessório Executar no Windows.
• Digite 'devmgmt.msc' em Executar e clique Está bem para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

• Clique duas vezes em adaptadores de rede para expandir essa categoria.

• Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione o Desinstalar dispositivo opção.
• Clique Açao e selecione o Procure por alterações de hardware opção.

• Em seguida, reinicie o sistema operacional Windows.
• Se o driver do adaptador de rede precisar ser atualizado, atualize-o baixando o driver mais recente do site do fabricante do adaptador de rede. Abra esta página para obter mais orientações para atualização de drivers.

- RELACIONADO: 7 principais ferramentas de diagnóstico de hardware para usuários do Windows 10

4. Reverter o Windows para um ponto de restauração

Alguns usuários declararam que o utilitário Restauração do sistema corrigiu o erro DPS para eles. Portanto, reverter o Windows para um momento em que você pudesse se conectar à rede pode resolver o problema. Você pode utilizar a Restauração do Sistema no Windows 10 da seguinte maneira.

• Você pode abrir a ferramenta Restauração do Sistema digitando 'rstrui' em Executar e pressionando o Está bem botão.
• Clique no Próximo botão para abrir uma lista de pontos de restauração do sistema.

• Selecione um ponto de restauração para reverter o Windows.
• Os programas instalados após um ponto de restauração são excluídos. Para verificar qual software foi excluído de um ponto de restauração, pressione o botão Verificar programas afetados botão.

• Clique no Próximo e Terminar para confirmar o ponto de restauração selecionado. O Windows irá reiniciar no ponto de restauração selecionado.

5. Execute uma verificação do Verificador de arquivos do sistema

Finalmente, pode ser necessário corrigir alguns arquivos do sistema para resolver o erro DPS. Você pode fazer isso com o utilitário Verificador de arquivos do sistema no Windows, que repara arquivos de sistema corrompidos. É assim que você pode iniciar uma varredura com a ferramenta SFC.

• Pressione o botão Cortana na barra de tarefas do Windows 10.
• Insira 'cmd' na caixa de pesquisa, clique com o botão direito em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.

• Primeiro, execute a ferramenta Deployment Image Servicing inserindo 'DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth' no prompt e pressionando Return.
• Em seguida, digite 'sfc / scannow' no prompt de comando e pressione a tecla Enter.

• A verificação pode levar até 30 minutos para ser concluída. Reinicie seu laptop ou desktop se a verificação reparar arquivos.

Uma ou mais dessas resoluções provavelmente irão corrigir o erro do Diagnostics Policy Service e restaurar sua conexão de rede. Este artigo também fornece algumas resoluções mais gerais que podem consertar conexões de Internet no Windows 10.

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