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Multimídia é uma grande parte de nossa experiência com o Windows 10 e pode ser um grande problema se você não puder aproveitar o conteúdo multimídia ao máximo em seu PC. Falando em problemas de multimídia, alguns usuários relatam que não podem usar o Creative Console Launcher ou o Painel de controle para placas Soundblaster, então vamos tentar consertar isso.
O que fazer se o Creative Console Launcher não funcionar no Windows 10
Esse problema parece afetar as placas Xi-Fi Platinum Fatality da Soundblaster e, como na maioria dos problemas de incompatibilidade, a principal causa desse problema é a incompatibilidade de driver. De acordo com os usuários, o áudio funciona bem, mas eles não podem acessar o Creative Console Launcher e o Painel de controle, mas há algumas coisas que podem corrigir esse problema.
Solução 1 - Instale o pacote de driver de Daniel K para Windows 10
Daniel K é um usuário do fórum Creative e criou o pacote de drivers para placas Creative. Na verdade, ele vem trabalhando nesse pacote há anos e, embora seu pacote de drivers não seja oficial e não seja compatível com o Creative Labs, parece funcionar melhor do que os drivers que o Windows 10 instala. Embora o pacote de Daniel K não seja perfeito e tenha algumas falhas, por exemplo, não ser capaz de salvar as configurações do software, ele corrigirá problemas com o Creative Console Launcher ou o Painel de controle para placas Soundblaster. Seu pacote de driver suporta uma variedade de placas Creative e você pode baixá-lo aqui.
Solução 2 - reverter para o driver padrão e instalar o Creative Console Launcher separadamente
Se a instalação dos drivers de Daniel não funcionar, há mais uma solução que você pode tentar. Você pode tentar reverter para o driver padrão e depois instalar o Creative Console Launcher separadamente. Aqui está exatamente o que você precisa fazer:
- Vá para Configurações> Aplicativos e recursos e desinstale tudo o que está relacionado ao Creative.
- Reinicie o seu computador.
- Vá para o Gerenciador de Dispositivos e encontre seus drivers de áudio Creative.
- Desinstalar os drivers.
- O Windows agora deve instalar seus próprios drivers.
- Reinicie novamente.
- Entre no Gerenciador de Dispositivos mais uma vez e encontre seus drivers recém-instalados.
- Clique com o botão direito e selecione Atualizar.
- Escolha Navegar no meu computador> Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador e escolher o mais recente.
- Agora você só precisa baixar o Creative Console Launcher e instalá-lo.
É isso, espero que essas soluções tenham ajudado com o problema. Se você tiver alguma dúvida ou comentário, basta acessar a seção de comentários abaixo.
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