FIX Não consigo ouvir ninguém no Discord [GUIA COMPLETO]

Discord é um aplicativo VoIP gratuito usado por mais de 250 milhões de usuários únicos em todo o mundo. Sua popularidade cresceu com o passar dos anos e agora é um dos aplicativos de maior sucesso desse tipo. De vez em quando, podem aparecer alguns erros em relação ao aplicativo. Um dos mais importantes é que você não consegue ouvir ninguém no Discord, apesar de seus alto-falantes / fones de ouvido estarem funcionando bem.

Este é um grande problema, mas não entre em pânico. Temos as soluções para consertar.

O que posso fazer se não consigo ouvir ninguém falar no Discord? Você pode resolver o problema rapidamente executando algumas verificações comuns. Normalmente, o problema é causado por hardware desconectado ou um bug no aplicativo. Em seguida, você pode definir seu dispositivo preferido como padrão ou usar Legacy Audio Subsystem.

Para ver como você pode fazer isso, siga as etapas abaixo.

O que fazer se você não consegue ouvir ninguém no Discord

Definir como dispositivo padrão
Use o dispositivo de saída correto
Usar subsistema de áudio legado

Primeiro, teremos que fazer algumas verificações comuns para garantir que tudo está funcionando corretamente:

Atualizar / reiniciar o Discord.
Desligue qualquer software de alteração de voz de terceiros.
Redefina as configurações de voz nas configurações de usuário do Discord.
Verifique seus alto-falantes / fones de ouvido / microfone para ver se funcionam.
Certifique-se de que seus periféricos estão conectados corretamente.

1. Definir como dispositivo padrão

Se o seu dispositivo preferido não estiver definido como padrão, então este pode ser o problema. Como não é uma configuração no Discord e é principalmente sobre o Windows 10, vamos começar com isto:

Clique com o botão direito no caixas de som ícone no canto inferior direito do Barra de tarefas do Windows.
Clique em Sons.
A janela de som deve aparecer. Clique em Reprodução.
Na guia Reprodução, clique com o botão direito o dispositivo desejado e verifique Definir como dispositivo padrão.
Repita o processo, mas agora verifique Definir como dispositivo de comunicação padrão.
Uma marca de seleção verde aparecerá para confirmar o dispositivo padrão.
Clique Aplique então bata Está bem.

Observação: se o dispositivo desejado não aparecer na lista, clique com o botão direito em um local vazio e marque Mostrar dispositivos desativados, bem como Mostrar dispositivos desconectados. Quando o dispositivo que você deseja aparecer na lista, clique com o botão direito e selecione Ativar e siga as etapas acima.

2. Use o dispositivo de saída correto

Você tem que se certificar de que seu dispositivo de saída está definido como padrão no Discord. Para fazer isso, siga as etapas:

Abrir Discórdia.
Clique em Configurações do Usuário (ícone de engrenagem ao lado do seu avatar).
No menu esquerdo, escolha Voz e Vídeo.
Sob Dispositivo de saída, no menu suspenso, escolha seu dispositivo preferido e certifique-se de que o volume de saída não seja 0.

O problema deve ser resolvido. Se você ainda estiver tendo problemas, vá para a seção Modo de entrada e ative e desative a Atividade de voz e Push to Talk para ver se isso muda o resultado.

3. Use o subsistema de áudio legado

Se o problema ocorrer após uma atualização, na maioria das vezes é devido à incompatibilidade entre o seu hardware e o subsistema mais recente do Discord.

Reverter para o subsistema de áudio legado resolveu o problema para muitos usuários e também deve funcionar para você.

Para fazer isso, siga as etapas:

Abrir Discórdia.
Clique em Configurações do Usuário (ícone de engrenagem ao lado do seu avatar).
No menu esquerdo, escolha Voz e Vídeo.
Role para baixo até ver o Subsistema de Áudio opção. No menu suspenso, escolha Legado.
Na janela que aparece, clique em Está bem.
Discord será relançado.

Depois disso, o problema deve desaparecer.

Lembre-se de que, se nada funcionar, você sempre pode usar a versão web do aplicativo. Se o problema for com seu aplicativo Windows 10 Discord, na versão da web você não o encontrará mais.

Opcionalmente, você pode usar o painel de depuração de voz, conforme recomendado pelo próprio Discord, para autodiagnosticar quaisquer problemas com o aplicativo.

Ele foi originalmente projetado para comunidades de jogos, mas agora é usado por todos que precisam de um canal de bate-papo para se comunicar. O Discord está espalhado por várias plataformas, incluindo Windows, Android, IOS, macOS, Linux e navegadores da web.

O Discord é seu aplicativo VoIP favorito ou você prefere outro? Informe-nos na seção de comentários abaixo, juntamente com quaisquer outras perguntas que você possa ter e nós daremos uma olhada.

FAQ: Problemas de áudio do Discord

Por que não consigo ouvir ninguém no Discord?

Mude o seu subsistema de áudio conforme mostrado no guia acima. Além disso, verifique se o seu microfone está configurado corretamente. Se o áudio for interrompido, siga as etapas listadas neste guia.

Por que o Discord não está atendendo meu microfone?

Certifique-se de permitir que o Discord use o microfone e a câmera conforme mostrado neste guia.

Por que meus amigos podem ouvir meu jogo no Discord?

Este é um problema comum do Discord. Você pode corrigir isso facilmente seguindo estas etapas.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em maio de 2019 e desde então foi reformulada e atualizada em abril de 2020 para atualização, precisão e abrangência.

Problemas de discórdia