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Corrigir antivírus que bloqueia o iTunes no Windows 10

Corrigir antivírus que bloqueia o iTunes no Windows 10

Proteger seu sistema Windows 10 com uma solução antivírus especializada de terceiros é mais do que recomendado, mas quando esses programas de segurança estão interferindo na funcionalidade integrada de seus aplicativos pessoais, você deve encontrar a melhor maneira de resolver o conflito de software. O objetivo é corrigir os problemas causados ​​pelos recursos de segurança sem desativar o mecanismo de segurança real.

Nesse caso, podemos trazer para o nosso debate o exemplo do iTunes. Aparentemente, os usuários relataram que certos programas antivírus estão bloqueando o iTunes, o que significa que o software da Apple é percebido como uma potencial violação de segurança.

Bem, todos nós sabemos que podemos usar o iTunes com segurança em nossos dispositivos Windows 10, então estamos lidando com um falso positivo do Firewall ou com uma interpretação incorreta do Firewall.

Antivírus bloqueando o iTunes: o que fazer primeiro

De qualquer forma, antes de tirar suas conclusões precipitadas, você precisa ter certeza de que o iTunes está realmente bloqueado pelo seu antivírus, pois pode haver outro problema no meio desta situação.

Assim, a primeira coisa que você deve fazer é desativar temporariamente a proteção do Firewall (também, você pode desativar temporariamente a proteção antivírus).

Em seguida, reinicie o sistema e execute o iTunes. Se o software agora estiver funcionando sem problemas, significa que foi bloqueado anteriormente pela sua solução de segurança; caso contrário, você deve procurar respostas em outro lugar.

Ligue sua proteção de segurança novamente. Em seguida, siga as próximas etapas de solução de problemas e aprenda como adicionar uma exceção de Firewall para o iTunes - é assim que você pode gerenciar para habilitar a funcionalidade completa do iTunes enquanto ainda usa seu software antivírus. Nota: as etapas abaixo são explicadas para as plataformas antivírus mais comuns disponíveis atualmente para o sistema Windows 10.

Como consertar antivírus está bloqueando o iTunes

  1. Bitdefender
  2. Kaspersky
  3. Norton
  4. Avira
  5. AVG
  6. Avast
  7. proteção do Windows

1. Bitdefender

  1. Execute a interface de usuário principal do Bitdefender em seu computador.
  2. Acesse o Proteção campo da barra lateral esquerda.
  3. Clique no Exibir recursos ligação.
  4. O recurso Firewall pode ser acessado nas configurações - então, no canto superior direito, clique no ícone Configurações.
  5. De Firewall, mude para Regras aba.
  6. Os programas que possuem regras já criadas serão exibidos lá.
  7. Para adicionar uma nova regra para iTunes ou para qualquer outro software associado à Apple, você precisa clicar em Adicionar Regra.
  8. Insira o arquivo executável .exe quando solicitado e salve suas alterações.
  9. Isso deve ser tudo; agora o iTunes deve funcionar sem mais problemas.

2. Kaspersky

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Kaspersky localizado na bandeja do sistema.
  2. Na lista que será exibida, clique em Configurações.
  3. A janela Configurações do Kaspersky será exibida.
  4. De lá acesso Ameaças e exclusões.
  5. No campo Exclusões, clique em Configurações.
  6. Selecione o botão Adicionar e siga as instruções na tela para selecionar e configurar o iTunes como uma nova regra de Firewall.

3. Norton

  1. Abra o mecanismo antivírus Norton em seu dispositivo Windows 10.
  2. No canto superior direito da janela, clique em Configurações.
  3. Na janela Configurações, vá para o Firewall inteligente campo.
  4. Em Smart Firewall access Controle de programa - Clique em Configurar.
  5. Uma lista de opções será exibida; escolha Adicionar.
  6. Procure o arquivo executável do iTunes.
  7. Adicione este arquivo à lista de exclusão.
  8. Salve suas alterações e pronto.

4. Avira

  1. Na barra de tarefas, clique no ícone Avira.
  2. Em seguida, na janela principal do Avira, clique em Extras e depois vá para Configuração.
  3. No painel esquerdo, clique duas vezes em Proteção à Internet.
  4. Estenda o Firewall do Windows e os perfis de rede.
  5. Pegar Regras de aplicação e configurar uma nova regra para o cliente iTunes.
  6. Salve suas alterações e reinicie seu sistema Windows 10.
  7. Agora você deve conseguir usar o iTunes com sucesso no seu dispositivo.

5. AVG

  1. Clique duas vezes no ícone AVG localizado na área de trabalho.
  2. Na janela principal do AVG, clique em Cardápio e acesso Configurações.
  3. Em Configurações, clique em Componentes - este campo está localizado no painel esquerdo da janela principal.
  4. Localize o Escudo de arquivo entrada (deve ser a primeira) e clique em Customizar.
  5. Em seguida, selecione o Exceções aba e navegue no arquivo executável do iTunes.
  6. Clique em Adicionar no final e salve tudo.
  7. Reinicie o seu computador e verifique a funcionalidade do iTunes.

6. Avast

  1. Você precisa executar o Avast no seu computador.
  2. Acesso geral Configurações.
  3. No painel esquerdo, clique no Geral aba.
  4. No painel principal, role para baixo até encontrar o Exclusões campo.
  5. Adicione o arquivo executável do iTunes na seção 'Caminhos de arquivo'.
  6. Agora, o Avast será excluído de futuras verificações de antivírus, portanto, deve ser executado com êxito sem outros problemas.

7. Windows Defender

Se estiver usando a solução de segurança padrão da Microsoft, você precisará seguir:

  1. Abra o Windows Defender: clique no ícone Windows Search (seu ícone Cortana) e no campo de pesquisa insira Windows Defender.
  2. Na interface de usuário do antivírus, selecione o campo Proteção contra vírus e ameaças.
  3. Em seguida, navegue até as configurações de proteção contra vírus e ameaças.
  4. Selecione Adicionar ou remover exclusões.
  5. Pegue Adicionar uma exclusão e siga as instruções na tela para incluir os aplicativos do iTunes na lista de exclusão.

Além disso, permita o acesso do iTunes a partir do Firewall integrado:

  1. Clique com o botão direito no ícone Iniciar do Windows.
  2. Na lista que aparece, clique em Painel de Controle.
  3. No Painel de Controle, mude para a categoria e clique em Sistema e Segurança.
  4. No painel esquerdo, escolha Firewall do Windows.
  5. Clique no link Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows.
  6. Escolha Alterar configurações e siga outras instruções na tela para adicionar o iTunes à sua lista de exclusão do Firewall.

Conclusões

Portanto, é assim que você pode adicionar uma regra de Firewall para o iTunes para vários programas antivírus que são usados ​​diariamente no sistema Windows 10. Eu

Se o seu dispositivo estiver sendo executado em uma plataforma de segurança diferente, tente encontrar configurações semelhantes para reativar a funcionalidade do iTunes.

Se você não conseguir consertar esse defeito de segurança, tente descrever seu problema em detalhes durante o campo de comentários disponível abaixo. Com base nesses detalhes, tentaremos encontrar as soluções de solução de problemas perfeitas para você. Aproveite e fique por perto para mais tutoriais e dicas e truques do Windows 10.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em dezembro de 2017 e, desde então, foi completamente reformulada e atualizada para atualização, precisão e abrangência.

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