FIX Ocorreu uma mensagem de erro no Bluestacks [Login]

  • James Greer
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Bluestacks é um dos aplicativos mais populares para emulação Android, mas muitos usuários relataram ocorreu um erro mensagem no Bluestacks. Essa mensagem de erro pode impedir que você execute o Bluestacks e, no artigo de hoje, mostraremos como corrigir esse problema.

Às vezes, podem aparecer problemas de Bluestacks e, por falar em problemas com Bluestacks, aqui estão alguns problemas comuns que os usuários relataram:

  • Erro ao fazer login, tente novamente Bluestacks - Às vezes, esse problema pode ocorrer devido ao seu antivírus. Para evitar que esse problema apareça, tente desativar seu antivírus.
  • Erro Bluestacks 4 - Para executar o Bluestacks, certos serviços precisam estar em execução. Se um dos serviços do Bluestacks não estiver funcionando corretamente, você pode encontrar este e outros erros semelhantes.
  • Bluestacks não conseguiu entrar - Este é outro problema comum que você pode encontrar. Se esse problema aparecer, tente reiniciar o Bluestacks e verifique se isso ajuda.
  • Bluestacks ocorreu um erro de rede desconhecido - Vários erros podem aparecer no Bluestacks, e se você estiver tendo esse problema, tente reinstalar o Bluestacks e verifique se isso resolve o seu problema.
  • Bluestacks travados em configuração única, tela de boas-vindas, verificando informações - Estes são alguns dos problemas comuns que você pode encontrar no Bluestacks, mas você deve ser capaz de consertar alguns deles usando uma de nossas soluções.
  • Bluestacks app player erro system.nullreferenceexception - Isso geralmente é causado por interferências de outra solução de terceiros.

Como faço para corrigir o Um erro ocorreu mensagem no Bluestacks?


  1. Atualize os drivers da placa gráfica
  2. Reiniciar Bluestacks
  3. Verifique o seu antivírus
  4. Desinstale completamente o Bluestacks e instale a versão mais recente
  5. Certifique-se de que os serviços necessários estejam funcionando
  6. Instale a versão mais recente do .NET Framework
  7. Execute uma inicialização limpa
  8. Execute uma restauração do sistema
  9. Mudar para um emulador diferente

1. Atualize os drivers da placa gráfica

Se você está tendo problemas com Bluestacks e está recebendo ocorreu um erro mensagem, talvez você possa corrigir o problema simplesmente atualizando seus drivers.

Normalmente, o problema é causado por drivers de placa gráfica desatualizados e, para corrigir o problema, você só precisa atualizá-los.

Para fazer isso, você precisa visitar o site do fabricante da placa gráfica e baixar os drivers mais recentes para o seu modelo. Depois de baixar os drivers mais recentes, instale-os e o problema deve ser resolvido.

Mesmo que você esteja usando Bluestacks para jogar jogos móveis, alguns ainda exigem que você tenha os drivers de GPU mais recentes instalados.

Quando isso acontecer, você deve usar um atualizador de driver dedicado para lidar com o trabalho, como DriverFix.

Com o DriverFix, você não apenas saberá que terá sempre os drivers mais recentes disponíveis, mas também consertará os que já tinha ou os que estavam faltando.

Isso graças às bibliotecas que o DriverFix tem à sua disposição, que se atualizam cada vez que um fabricante de driver lança um novo lançamento.

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2. Reinicie o Bluestacks

  1. Procure o ícone Bluestacks no canto inferior direito.
    • Se não estiver lá, clique no ícone de seta para mostrar mais aplicativos.
  2. Clique com o botão direito no ícone Bluestacks e escolha Sair do menu.
  3. Depois de fazer isso, inicie o Bluestacks novamente e verifique se o problema ainda existe.

Às vezes, certas falhas com Bluestacks podem aparecer, e essas falhas podem levar a ocorreu um erro mensagem no Bluestacks. Para corrigir esse problema, os usuários estão sugerindo simplesmente reiniciar o Bluestacks.

Esta é uma solução bastante básica, mas poucos usuários relataram que funcionou para eles, então você pode querer experimentá-la.


3. Verifique o seu antivírus

Se você está recebendo ocorreu um erro mensagem ao tentar executar Bluestacks, uma causa possível pode ser seu antivírus. Às vezes, o antivírus pode interferir em certos aplicativos e isso pode levar a vários problemas.

Existem muitas ferramentas antivírus excelentes no mercado, mas se você está procurando um antivírus confiável que não interfira com seus aplicativos, você deve definitivamente considerar o Bitdefender.

Para corrigir esse problema, é aconselhável verificar as configurações do antivírus e adicionar o diretório de instalação do Bluestacks à lista de exclusões.

Se isso não ajudar, pode ser necessário desativar alguns recursos antivírus ou todo o antivírus. Às vezes, isso não é suficiente, e se o problema ainda estiver lá, você pode querer desinstalar temporariamente o seu antivírus.

Não se preocupe em remover seu antivírus, se você estiver no Windows 10, ainda estará protegido pelo Windows Defender, então não precisa se preocupar muito com sua segurança.

Se a remoção do antivírus resolver o problema, este pode ser o momento perfeito para considerar a mudança para uma solução antivírus diferente.

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4. Desinstale completamente o Bluestacks e instale a versão mais recente

Se você está recebendo ocorreu um erro mensagem no Bluestacks, é possível que sua instalação esteja corrompida, e é isso que está causando o problema.

Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo remover Bluestacks completamente do seu PC.

Existem várias maneiras de fazer isso, mas a melhor é usar um software desinstalador, como IOBit Uninstaller 10 PRO.

Se você não estiver familiarizado, o software desinstalador é um aplicativo especial que removerá completamente o aplicativo desejado junto com todos os seus arquivos e entradas de registro.

Ao fazer isso, você garantirá que não haja nenhum arquivo restante disponível que possa interferir em instalações futuras.

Depois de remover Bluestacks do seu PC, baixe a versão mais recente do site do desenvolvedor, instale-a e verifique se isso resolve o problema.

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5. Certifique-se de que os serviços necessários estejam funcionando

  1. pressione Tecla Windows + R e entrar services.msc.
  2. pressione Entrar ou clique Está bem.
  3. Quando a janela Serviços abrir, localize BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc, e BstHdPlusAndroidSvc
  4. Clique com o botão direito em cada serviço e escolha Começar do menu.

Depois de fazer essas alterações, verifique se o problema ainda persiste. Se iniciar esses serviços corrigir o problema, recomendamos que você altere o tipo de inicialização para automático. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Abra o Serviços janela e clique duas vezes em BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc, ou BstHdPlusAndroidSvc serviço para abrir suas propriedades.
  2. Quando o Propriedades a janela abre, defina o Tipo de inicialização para Automático e clique no Começar botão para iniciar o serviço.
  3. Agora clique Aplique e Está bem para salvar as alterações.
  4. Faça o mesmo para os outros serviços.

Bluestacks depende de certos serviços para funcionar corretamente e, se esses serviços não estiverem em execução, você pode encontrar ocorreu um erro erro.

Para corrigir esse problema, você só precisa garantir que os dois serviços estejam funcionando corretamente.

Depois de alterar o tipo de inicialização para BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc, e BstHdPlusAndroidSvc serviço, eles devem estar sempre em execução e o problema com Bluestacks será resolvido permanentemente.


6. Instale a versão mais recente do .NET Framework

Se o Bluestacks não estiver funcionando corretamente, o problema pode ser a falta do .NET Framework. Certos aplicativos exigem esta estrutura para funcionar corretamente e, se não a tiver instalado, você pode encontrar ocorreu um erro mensagem no Bluestacks.

Para corrigir esse problema, é aconselhável baixar o .NET Framework e instalá-lo. Depois que o .NET Framework estiver instalado, tente executar o Bluestacks novamente e verifique se o problema ainda existe.


7. Execute uma inicialização limpa

  1. pressione Tecla Windows + R para começar o Corre diálogo.
  2. Agora digite msconfig, e clique Está bem ou pressione Entrar.
  3. o Sistema Configuração janela aparecerá. Navegue até o Serviços guia e marque para Ocultar todos os serviços Microsoft caixa de seleção.
  4. Desative todos os serviços, exceto vários serviços Bluestacks na lista.
  5. Vou ao Comece guia e clique em Abra o Gerenciador de Tarefas.
  6. Gerenciador de tarefas deve começar agora, e você verá uma lista de todos os aplicativos de inicialização.
  7. Clique com o botão direito na primeira entrada da lista e escolha Desabilitar.
  8. Repita isso para todos os aplicativos de inicialização.
  9. Depois de desativar todos os aplicativos em Gerenciador de tarefas, volte para Configuração do sistema janela e clique Aplique e Está bem para salvar as alterações. Reinicie o seu PC.

Como mencionado anteriormente, às vezes, aplicativos de terceiros podem interferir com Bluestacks e fazer com que esse problema ocorra.

Para corrigir o problema, os usuários estão sugerindo executar uma inicialização limpa e desativar todos os aplicativos e serviços de terceiros.

Assim que o seu PC for reiniciado, apenas os serviços Bluestacks devem estar em execução. Agora tente executar o Bluestacks e verifique se o problema aparece novamente. Caso contrário, você precisa habilitar os aplicativos e serviços um por um ou em grupos.

Lembre-se de que você precisará reiniciar seu PC após habilitar um grupo de aplicativos ou serviços para salvar as alterações.

Depois de encontrar os serviços ou aplicativos problemáticos, remova-os ou mantenha-os desativados e você não encontrará mais esse problema.


8. Execute uma restauração do sistema

  1. pressione Tecla Windows + S e digite restauração do sistema.
  2. Agora escolha Crie um ponto de restauração da lista de resultados.
  3. Agora você deve ver Propriedades do sistema janela em sua tela.
  4. Clique no Restauração do sistema botão.
  5. Restauração do sistema a janela agora vai começar.
  6. Clique no Próximo botão.
  7. Agora você precisa verificar o Mostrar mais pontos de restauração opção se estiver disponível.
  8. Agora você só precisa escolher o ponto de restauração desejado e clicar Próximo.
  9. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Se esse problema começou a ocorrer recentemente, é possível corrigi-lo usando a Restauração do sistema. Caso você não saiba, a Restauração do Sistema é um recurso interno do Windows que permite restaurar seu sistema a um estado anterior e corrigir muitos problemas ao longo do caminho.

Após a restauração do sistema, verifique se o problema ainda existe.


9. Mude para um emulador diferente

Se as soluções anteriores não resolveram o problema com Um erro ocorreu mensagem no Bluestacks, talvez você deva considerar a mudança para um emulador diferente.

Bluestacks não é o único emulador de Android no mercado, e já cobrimos os melhores emuladores de Android para Windows 10, mas se você está procurando uma alternativa confiável de Bluestacks, sugerimos que experimente Nox Player.

Bluestacks é um ótimo aplicativo, mas às vezes você pode encontrar ocorreu um erro mensagem. Este problema pode impedir você de usar Bluestacks, mas esperamos que você tenha conseguido resolvê-lo usando uma de nossas soluções.


Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em fevereiro de 2019 e, desde então, foi reformulada e atualizada em setembro de 2020 para atualização, precisão e abrangência.

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