Você pode ver uma mensagem de erro exibida pelo Gerenciador de Dispositivos dizendo que o Windows interrompeu um dispositivo porque relatou problemas, também conhecido como código de erro 43. O dispositivo pode ser um USB, uma placa gráfica NVIDIA, uma impressora, reprodutores de mídia, um disco rígido externo e assim por diante.
Este erro se tornou bastante comum em todas as versões recentes do Microsoft Windows, incluindo Windows XP, Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.
Como corrigir o erro “O Windows parou este dispositivo”
Primeiro, verifique se o erro 43 é o culpado abrindo o Gerenciador de Dispositivos e verificando se ele mostra um dispositivo problemático.
Siga estas etapas para corrigir o erro 43:
- Reinicie o seu PC.
- Remova todos os dispositivos USB.
- Desinstalar seus drivers.
- Faça uma varredura no PC depois que os dispositivos forem removidos.
- Conecte seus periféricos novamente e verifique se os problemas ainda persistem.
- Atualize seus drivers: vá para o Gerenciador de dispositivos e selecione Atualizar software de driver.
- Altere suas configurações de gerenciamento de energia porque o recurso de economia de energia pode causar o código de erro 43.
- Abra o Gerenciador de Dispositivos e localize o USB Root Hub em controladores Universal Serial Bus.
- Clique duas vezes> selecione Propriedades> vá para a guia de gerenciamento de energia> remova a marca de seleção de “permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia ”> Clique OK.
8. Execute o solucionador de problemas de USB dedicado da Microsoft. Você pode baixar a ferramenta na página de suporte da Microsoft.
Esperamos que as soluções alternativas listadas acima o ajudem a corrigir esse problema. Se você encontrar outras soluções para corrigir o erro 43, sinta-se à vontade para listar as etapas de solução de problemas na seção de comentários abaixo.
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