A atualização do Windows 10 para criadores está aqui, mas há alguns motivos pelos quais você deve adiar a atualização. Por exemplo, a atualização de criadores está impedindo que alguns usuários copiem texto para a área de transferência, o que significa que a atualização pode ter desativado a ferramenta copiar e colar no Windows 10.
Veja como o problema está afetando um usuário do Windows que acessou a página da Comunidade da Microsoft em busca de uma solução:
Eu atualizei para a versão mais recente do Windows 10 hoje (atualização de criadores / edição de aniversário). Desde então, Copiar / Colar não funciona (minha suspeita é que a cópia falhou e não consigo colar algo que não está lá). Eu pesquisei na internet por soluções, mas nenhuma que eu encontrei correspondeu ao meu problema (até agora).
Isso acontece no Bloco de notas e em qualquer outro lugar. Os atalhos do teclado não funcionam. As opções do menu do mouse não funcionam. Verifiquei e apliquei todas as atualizações mais recentes e também reiniciei (várias vezes). Não tenho nenhuma ferramenta de gerenciamento de área de transferência de terceiros instalada. Após a cópia do teclado (Ctrl-C) ou Menu do Mouse (Copiar), a opção Colar nunca é habilitada.
Como corrigir problemas de copiar e colar
De acordo com um representante da Microsoft, o problema pode estar em drivers desatualizados após a atualização de criadores. Para instalar drivers e outras atualizações opcionais do Windows Update, siga estas etapas:
- Clique no Começar botão e aberto atualização do Windows. Na caixa de pesquisa, digite Atualizar e clique em Windows Update na lista de resultados.
- Selecione Verifique se há atualizações no painel esquerdo e aguarde enquanto o Windows procura as atualizações mais recentes para o seu computador.
- Se houver alguma atualização disponível, clique no link na caixa sob Windows Update para ver mais informações sobre cada atualização.
- Encontre as atualizações para seus dispositivos de hardware no Selecione as atualizações que deseja instalar página e marque a caixa de seleção para cada driver que deseja instalar. Clique em OK.
- Clique Instalar atualizações na página do Windows Update. Requer permissão de administrador Se for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou forneça a confirmação.
Observe que o Windows Update informará se uma atualização é importante, recomendada ou opcional. Também pode ser necessário reiniciar o PC após uma atualização. Em seguida, o Windows Update irá informá-lo se as atualizações foram instaladas com sucesso.
Você teve o mesmo problema após fazer o upgrade para a atualização de criadores? Nos informe!