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Como o Bluetooth continua a ser extremamente relevante para comunicações de curta distância, certamente vale a pena tê-lo instalado e funcionando em todos os seus dispositivos. No entanto, isso geralmente não acontece com o Windows 10, pois muitos usuários encontraram problemas de conectividade Bluetooth.
Aqui estão alguns dos problemas mais comuns de Bluetooth no Windows 10, junto com maneiras de superá-los.
Problemas comuns de conectividade Bluetooth
Bluetooth não está funcionando
Uma das causas mais comuns para esse problema é que os drivers Bluetooth em seu dispositivo podem estar desatualizados e você precisa instalar a versão mais recente. Para fazer isso, abra o Gerenciador de Dispositivos (pressione Windows + X e escolha Gerenciador de Dispositivos) e localize o Bluetooth na lista e clique nele.
Localize o adaptador Bluetooth específico instalado em seu sistema. Clique com o botão direito e clique em 'Propriedades'. Clique na guia 'Driver' e em 'Atualizar driver'. Depois de fazer isso, você deve ser capaz de usar o recurso Bluetooth em seu laptop conforme desejado.
Bluetooth não mostrado no gerenciador de dispositivos
Isso acontece se o driver Bluetooth não for compatível com o Windows 10. Neste caso, inicie o Gerenciador de dispositivos novamente (você pode simplesmente digitar Gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa na barra de tarefas e selecionar uma das opções fornecidas) e expandir 'Outros dispositivos'.
Clique com o botão direito ou mantenha pressionado 'Dispositivo desconhecido' e selecione Propriedades no menu que aparece. Em seguida, selecione a guia 'Detalhes' seguida por IDs de hardware na seção Propriedade.
Isso mostrará a ID (um valor alfanumérico) do rádio Bluetooth que vem com seu dispositivo. Copie-o clicando com o botão direito ou mantendo pressionado e faça uma pesquisa online para encontrar mais informações sobre o rádio Bluetooth em seu dispositivo. Tente localizar o site oficial do fabricante do rádio Bluetooth e baixe os drivers mais recentes de lá que sejam compatíveis com o Windows 10.
O Bluetooth não está sendo exibido no Gerenciador de dispositivos e também não há dispositivos desconhecidos exibidos
Isso se aplica ao cenário em que o Gerenciador de dispositivos não está exibindo Bluetooth nem outros dispositivos. As coisas seriam um pouco mais entediantes aqui, pois você precisa expandir todos os dispositivos no Gerenciador de Dispositivos que tenham a mais remota possibilidade de hospedar Bluetooth sob eles.
Depois de localizar com êxito o dispositivo Bluetooth, bem como seu dispositivo pai, tente atualizar o driver. Isso pode ser feito clicando com o botão direito / pressionando longamente no dispositivo pai e selecionando 'Atualizar driver' no menu mostrado, seguido por 'Pesquisar automaticamente software de driver atualizado'.
Se isso não funcionar, tente desinstalar o dispositivo. Clique com o botão direito / mantenha pressionado o dispositivo e selecione Desinstalar dispositivo. Reinicie o PC. Isso fará com que o Windows faça uma nova instalação do driver de dispositivo padrão.
A outra opção para você será localizar o site do fabricante e baixar os drivers mais recentes. Em seguida, clique com o botão direito / mantenha pressionado o dispositivo pai e selecione Atualizar driver> Navegar em meu computador para o software do driver> selecione manualmente o driver que você baixou.
O Bluetooth não funciona após a atualização para a versão mais recente do Windows 10
Este é outro problema comum com dispositivos Windows 10 e é mais comum se o dispositivo estiver usando um perfil Bluetooth personalizado. Nesse caso, basta emparelhar o dispositivo Bluetooth novamente e você estará pronto para ir.
Esperamos que as soluções listadas acima tenham ajudado a corrigir os problemas de Bluetooth encontrados. Se você encontrou outras soluções alternativas para corrigir esse problema, pode listar as etapas de solução de problemas na seção de comentários abaixo.
