Friendoffriends
As pessoas costumavam confiar nas páginas amarelas para localizar e ligar para um profissional de serviço em caso de emergência em casa. Felizmente, esses dias já se foram.
Graças ao brilho da tecnologia da Internet, agora podemos simplesmente procurar um encanador ou técnico em nossos smartphones. Mais ainda, podemos abrir um emprego sem precisar falar com alguém.
Preparamos as melhores soluções de serviço de campo que podem ser utilizadas por empresas hidráulicas e elétricas. Isso permite que eles colaborem perfeitamente com seus clientes e trabalhadores de campo.
Quais são as melhores ferramentas de software elétrico e hidráulico?
1WorkWave
WorkWave é uma solução de software que facilita um ambiente de colaboração em nuvem entre trabalhadores de campo e técnicos de escritório usando aplicativos móveis e ferramentas de desktop. Pode ser usado por encanadores e eletricistas.
O serviço baseado em nuvem fornece uma interface gráfica intuitiva que torna mais fácil navegar por todos os recursos, enviar comandos e personalizar configurações.
O painel mostra uma visão geral de todos os trabalhadores de campo e seus status, incluindo uma posição em tempo real no mapa-múndi, desde que seja emparelhado com o aplicativo móvel do trabalhador de campo. Você pode pesquisar informações com uma ferramenta de pesquisa e filtrar os resultados por zonas.
O WorkWave torna possível gerenciar serviços, agendar tarefas e trabalhos recorrentes e criar ordens de trabalho únicas, graças a um calendário integrado que permite atribuir trabalhadores individuais ou equipes inteiras.
Você pode consultar a receita de cada rota no quadro de despacho, realizar trabalhos não programados, administrar contas, acertar convênios para cada conta, bem como emitir pagamentos para encanadores ou eletricistas. Seções distintas do programa mostram vendas, faturamento e relatórios.
Prós:
- Oferece colaboração na nuvem
- IU intuitiva
- Mostra o posicionamento em tempo real
Contras:
- Não recomendado para não profissionais
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2Housecall Pro
O Housecall Pro é outra excelente escolha quando se trata de soluções de software para encanamento e eletricidade. Ele só pode ser usado por pessoas que moram nos Estados Unidos e Canadá.
Disponível como um serviço baseado em nuvem, permite que os profissionais automatizem suas tarefas e se comuniquem em uma única plataforma.
A ferramenta inclui um aplicativo móvel para clientes Android e iOS que podem reservar serviços com apenas alguns cliques. Todos os dados são centralizados na nuvem, onde os técnicos podem aceitar empregos e fornecer serviços domésticos.
Os especialistas podem utilizar o portal web para responder e atender às solicitações do cliente. Dessa forma, você pode facilmente ficar em contato com seus clientes e ser notificado sobre quaisquer problemas.
Envolvido em uma interface limpa e elegante, o Housecall Pro oferece aos gerentes de escritório a possibilidade de criar e agendar trabalhos, despachar encanadores, eletricistas e outros especialistas de serviço no campo, bem como acompanhar seu progresso.
Com a ajuda desta solução de software, você também pode emitir faturas para cada serviço doméstico, processar pagamentos e enviar e-mails como estratégia de marketing. Depois de pagar por um serviço bem-sucedido, os clientes recebem recibos automaticamente.
Uma edição gratuita do Housecall Pro pode ser usada por operadores individuais, mas nem todos os recursos são desbloqueados.
Prós:
- Interface moderna
- Vem com uma edição gratuita
- Permite que você agende trabalhos
Contras:
- Limitado aos EUA e Canadá
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3Ai Field Management
Projetado para empresas de qualquer tamanho, Ai Field Management é uma solução de software elaborada disponível na nuvem, que permite que encanadores e eletricistas se comuniquem com seus clientes, gerenciem trabalhos e façam pagamentos.
A interface gráfica da ferramenta é simplista e bem organizada, não deixando margem para erros. Mas isso não significa que tenha recursos padrão. Pelo contrário, a Ai Field Management é uma das mais avançadas em seu setor.
Existem três seções distintas: um painel de administração para a empresa, um painel de gestão para os clientes e outro painel de gestão para os trabalhadores.
É possível organizar os ativos da empresa, usar uma ferramenta de controle de tempo, gerenciar trabalhos únicos e recorrentes, emitir pagamentos para os trabalhadores, gerar relatórios de folha de pagamento, bem como manter o controle de receitas e comissões.
Todos os trabalhos podem ser revisados em um calendário codificado por cores, incluindo seu status. Você também pode gerenciar o banco de dados de trabalhadores, incluindo informações pessoais e ações necessárias.
Graças aos aplicativos móveis disponíveis para Android e iOS, os gerentes de escritório podem ficar em contato com os técnicos de campo, a fim de atualizar constantemente seu status e solucionar quaisquer problemas.
Além do mais, o Ai Field Management pode ser integrado a vários outros aplicativos de software, como QuickBooks para transações financeiras, Slack para colaboração em equipe e Google Maps ou Wave para navegação GPS.
Aqueles que estão interessados no Ai Field Management podem verificar vários planos de assinatura mensal.
Prós:
- Permite revisar os trabalhos em um calendário codificado por cores
- Vem com diferentes painéis para diferentes níveis de controle
- Vem com um aplicativo móvel
Contras:
- O preço
Obtê-lo agora
Conclusão sobre ferramentas de software hidráulico e elétrico
Todos os aspectos considerados, certifique-se de verificar WorkWave, Housecall Pro e Ai Field Management se você ainda não o fez.
E, se você decidiu otimizar seu negócio, não hesite em consultar nossa seleção de software elétrico e hidráulico.
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