Um problema de compatibilidade de atualização ainda está afetando os usuários do BattlEye que participam do Programa Windows Insider, a Microsoft confirmou.
O problema perene levanta sua cabeça cada vez que um Insider tenta atualizar para uma versão de visualização do Windows 10 que é incompatível com sua versão atual do BattlEye. Agora persiste, apesar da atualização mais recente (Build 19569) resolvendo vários problemas que afetaram alguns Insiders.
Se você estiver usando uma versão incompatível do software anti-cheat, não será possível atualizar para uma versão do Windows Insider Preview afetada.
O BattlEye e a Microsoft encontraram problemas de incompatibilidade devido a mudanças no sistema operacional entre algumas compilações do Insider Preview e certas versões do software anti-cheat BattlEye. Para proteger os insiders que podem ter essas versões instaladas em seus PCs, aplicamos uma suspensão de compatibilidade nesses dispositivos contra a oferta de compilações afetadas do Windows Insider Preview.
Desinstalar o BattlEye ou seu jogo pode resolver o problema
Talvez a Microsoft não seja capaz de estabelecer contato com o BattlEye e os desenvolvedores de jogos rápido o suficiente para garantir uma transição suave cada vez que lançar uma atualização do Windows 10 para Insiders.
A empresa recomenda que você desinstale seu jogo ou BattlEye para evitar o problema de incompatibilidade nesse meio tempo. É um preço temporário a pagar se você estiver entusiasmado em se manter atualizado com as mais recentes melhorias de pré-lançamento do Windows 10.
O problema parece estar na natureza inerente das soluções anti-cheat, principalmente em como elas funcionam. Eles geralmente se concentram em micro-funções ou processos do sistema de baixo nível, alguns dos quais mudam a cada atualização do sistema operacional.
Portanto, é provável que haja problemas de compatibilidade se o software ou os parceiros de jogos em questão não agirem com rapidez suficiente para verificar as alterações legítimas do Windows 10 e atualizar seus produtos de acordo.
Outras preocupações persistentes
Alguns PCs estão demorando mais do que o normal para atualizar para a versão mais recente. A Microsoft reconheceu o problema e disse que uma investigação estava em andamento. Recentemente, a empresa anunciou que seu futurístico sistema operacional Windows 10X instalaria atualizações em menos de 90 segundos.
A falha na instalação de uma nova compilação é outro problema que os insiders estão relatando à empresa com sede em Redmond. A falha aciona o erro 0x8007042b.
Enquanto a Microsoft está investigando, você pode explorar essas soluções práticas sempre que encontrar o mau funcionamento da atualização do Windows 10.
- Versão do Windows 10 Insider