Tentativa de liberação de mutex não pertencente ao chamador é um erro do sistema e pode ocorrer em quase todos os PCs. Este erro vem com o código ERROR_NOT_OWNER, e hoje vamos mostrar como corrigir esse problema no seu PC com Windows 10.
Como corrigir o erro ERROR_NOT_OWNER?
Correção - ERROR_NOT_OWNER
Solução 1 - Instale as atualizações mais recentes
A maneira mais simples de corrigir esse problema é instalar as atualizações mais recentes do Windows. O Windows 10 geralmente instala atualizações importantes automaticamente, mas às vezes você pode perder uma atualização importante devido a certos bugs. Nesse caso, é altamente recomendável verificar as atualizações manualmente. Para fazer isso, siga estas etapas:
- pressione Tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
- Depois de fazer isso, navegue até Atualização e segurança seção. Agora clique em Verifique se há atualizações botão. O Windows 10 agora irá procurar automaticamente por atualizações e baixá-las em segundo plano.
Depois de baixar e instalar as atualizações mais recentes, verifique se o problema foi resolvido. O Windows 10 pode ter alguns bugs e problemas de compatibilidade, mas a Microsoft está trabalhando muito para corrigi-los por meio de atualizações do Windows. Para garantir que seu PC esteja livre de bugs, recomendamos fortemente mantê-lo atualizado.
Solução 2 - Use o endereço IP correto
Vários usuários relataram Tentativa de liberação de mutex não pertencente ao chamador mensagem ao tentar usar uma impressora. De acordo com os usuários, eles não conseguiram acessar a impressora pela web. Como solução potencial, os usuários estão sugerindo usar o endereço IP da impressora para acessá-la, em vez de seu nome. Depois de fazer isso, você deverá conseguir acessar sua impressora sem problemas.
Solução 3 - Instale os drivers mais recentes
Este erro pode ocorrer com vários dispositivos e, se você estiver tendo esse problema, pode tentar atualizar seus drivers. Para fazer isso, basta visitar o site do fabricante e localizar seu modelo na lista. Baixe os drivers mais recentes para o seu dispositivo e instale-os. Depois de instalar os drivers mais recentes, verifique se o problema ainda persiste.
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Se você estiver usando um dispositivo USB, também é uma boa ideia atualizar os drivers da placa-mãe. Basta ir ao site do fabricante da placa-mãe e baixar os drivers mais recentes. Depois de instalar os drivers mais recentes, verifique se o problema ainda aparece.
Solução 4 - Reinstale seus drivers
Conforme mencionado anteriormente, às vezes os drivers podem causar o aparecimento desse problema. Se for esse o caso, você precisa encontrar e reinstalar os drivers problemáticos. Para fazer isso, siga estas etapas:
- pressione Tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Escolher Gerenciador de Dispositivos da lista.
- Localize o dispositivo problemático na lista, clique com o botão direito e escolha Desinstalar dispositivo.
- A caixa de diálogo de confirmação aparecerá agora. Clique em Desinstalar.
- Depois de fazer isso, você precisa instalar os drivers novamente. Você pode seguir as instruções da solução anterior e instalar os drivers mais recentes do fabricante. Alternativamente, você pode clicar Procure por alterações de hardware botão e deixe o Windows instalar os drivers ausentes automaticamente.
Depois de reinstalar os drivers, verifique se o problema ainda aparece.
Solução 5 - Verifique seu software antivírus
Embora o software antivírus seja necessário, às vezes ele pode fazer com que este e outros erros apareçam. Muitas ferramentas antivírus tendem a impor certas políticas de segurança e podem impedir que dispositivos e aplicativos sejam executados adequadamente. Para corrigir esse problema, você precisa verificar a configuração do antivírus e tentar desabilitar alguns recursos. Se você não estiver familiarizado com antivírus e segurança de computador, pode ter problemas para encontrar o recurso problemático.
Como alternativa, você pode tentar desabilitar totalmente o seu antivírus. Mesmo se você optar por desabilitar seu antivírus, seu PC não ficará completamente vulnerável. O Windows 10 vem com o Windows Defender que funciona como um software antivírus padrão, portanto, mesmo se você desabilitar seu antivírus, você permanecerá protegido. Após desativar o antivírus, verifique se o problema ainda persiste. Na maioria dos casos, você pode desativar seu antivírus como uma solução temporária.
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Por último, você também pode tentar desinstalar seu software antivírus. Lembre-se de que as ferramentas antivírus podem deixar certos arquivos e entradas do registro para trás, mesmo depois de desinstalá-los. Esses arquivos também podem causar esse problema, portanto, recomendamos que você use uma ferramenta de remoção dedicada para seu antivírus para removê-lo. Muitas empresas de antivírus oferecem essas ferramentas para seus softwares, portanto, certifique-se de baixar e usar uma para o seu antivírus.
Depois de remover totalmente o software antivírus, verifique se o problema ainda aparece. Se a remoção do antivírus corrigir o problema, você precisará mudar para um software antivírus diferente ou atualizar seu antivírus para a versão mais recente.
Solução 6 - entrar no modo de segurança
Se esse problema aparecer com frequência, ele pode ser causado por aplicativos de terceiros. Para verificar se esse é o problema, você pode navegar até o Modo de segurança. O Modo de segurança é um segmento especial do Windows executado com drivers e aplicativos padrão, portanto, é perfeito para solucionar problemas. Para entrar no modo de segurança, faça o seguinte:
- Abra o Menu Iniciar e clique em Poder botão. Pressione e segure o Mudança chave e escolha Reiniciar do menu.
- Escolher Solucionar problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização e clique no Reiniciar botão.
- Assim que o seu PC reiniciar, você verá uma lista de opções. Selecione qualquer versão de Modo de segurança pressionando a tecla apropriada do teclado.
- Depois de entrar Modo de segurança, verifique se o problema aparece.
Se o problema não aparecer no Modo de segurança, é possível que um de seus aplicativos esteja causando esse problema. Para resolver o problema, você precisa remover todos os aplicativos instalados ou atualizados recentemente.
Solução 7 - Execute uma inicialização limpa
Às vezes, os aplicativos de terceiros podem fazer com que esse erro apareça e, para evitá-lo, você precisa encontrar e desabilitar o aplicativo problemático. Muitos aplicativos e serviços são iniciados automaticamente com o Windows, fazendo com que esse problema apareça. Para encontrar o aplicativo problemático, você precisa desativar todos os aplicativos e serviços de inicialização. Isso é relativamente simples e você pode fazer isso seguindo estas etapas:
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- pressione Tecla Windows + R e entrar msconfig. Clique Está bem ou pressione Entrar.
- Vamos para Serviços guia e verifica Ocultar todos os serviços Microsoft. Agora clique em Desativar tudo botão.
- Vamos para Comece guia e clique em Abrir Gerenciador de tarefas.
- Uma vez Gerenciador de tarefas abre, você verá uma lista de todos os aplicativos de inicialização. Selecione qualquer aplicativo da lista e escolha Desabilitar do menu. Repita esta etapa para todas as entradas da lista.
- Depois de desativar todos os aplicativos de inicialização, feche Gerenciador de tarefas e vai para Configuração do sistema janela. Clique Aplique e Está bem para salvar as alterações.
Depois de desativar todos os aplicativos e serviços de inicialização, você precisa reiniciar o PC para aplicar as alterações. Depois de reiniciar o PC, verifique se o problema ainda aparece. Caso contrário, significa que um dos aplicativos ou serviços desativados estava causando o problema. Para encontrar o aplicativo problemático, você precisa repetir as mesmas etapas e habilitar os serviços e aplicativos um por um ou em grupos. Lembre-se de que você precisa reiniciar seu PC para cada conjunto de serviços ou aplicativos que habilitar.
Depois de encontrar o aplicativo problemático, você pode mantê-lo desativado, desinstalá-lo ou atualizá-lo para a versão mais recente a fim de corrigir o problema.
Solução 8 - Restaurar o Windows
Se esse erro começou a aparecer recentemente, você pode consertá-lo restaurando o sistema. Para fazer isso, você precisa usar o recurso Restauração do sistema. Esta é uma ferramenta útil e permite que você restaure seu sistema ao estado anterior. Para usar esta ferramenta, você precisa fazer o seguinte:
- pressione Tecla Windows + S e entrar restauração do sistema. Escolher Crie um ponto de restauração do menu.
- Propriedades do sistema janela aparecerá agora. Clique em Restauração do sistema botão.
- Quando Restauração do sistema a janela abre, selecione Escolha um ponto de restauração diferente e clique em Próximo.
- Verifica Mostrar mais pontos de restauração opção e selecione o ponto de restauração desejado. Clique Próximo para prosseguir.
- Siga as instruções na tela para concluir o processo de restauração.
- Leia também: Como corrigir a mensagem de erro 'O Windows não pode formatar esta unidade'
Assim que o processo de restauração for concluído, o erro deve ser resolvido completamente. Tenha em mente que este método pode causar a perda de todos os arquivos salvos recentemente, então você pode querer fazer backup deles antes de restaurar seu sistema.
Solução 9 - redefinir o Windows 10
Se o problema persistir, considere a reinicialização do Windows 10. Devemos avisá-lo de que este processo é semelhante à instalação limpa, portanto, removerá todos os aplicativos e arquivos da unidade do sistema. Para evitar a perda de arquivos, é altamente recomendável criar um backup antes de redefinir o Windows 10. Além do backup, você também pode ter que criar uma mídia de instalação do Windows 10. Você pode fazer isso com facilidade usando a ferramenta de criação de mídia. Depois de fazer backup de seus arquivos, você pode redefinir o Windows 10 seguindo estas etapas:
- Abrir Menu Iniciar, Clique no Poder botão, pressione e segure o Mudança chave e escolha Reiniciar do menu.
- Escolher Solucionar problemas> Redefinir este PC> Remover tudo.
- Se for solicitado a inserir a mídia de instalação, certifique-se de fazê-lo.
- Selecione sua versão do Windows e escolha Apenas a unidade onde o Windows está instalado> Apenas remover meus arquivos.
- Revise as alterações que a redefinição fará. Clique em Redefinir botão para começar.
- Siga as instruções na tela para concluir a redefinição.
Depois de reiniciar o PC, verifique se o problema persiste. Caso contrário, instale todos os seus aplicativos novamente e mova seus arquivos do backup. Esta é uma solução drástica, pois irá remover todos os seus arquivos da unidade do sistema, então use-a apenas se outras soluções não puderem resolver o problema.
Tentativa de liberação de mutex não pertencente ao chamador message e ERROR_NOT_OWNER são erros de sistema e podem causar certos problemas no seu PC. Felizmente para você, esses erros são relativamente simples de corrigir e você deve ser capaz de corrigi-los usando uma de nossas soluções.