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Muitos erros podem ocorrer quando você deseja ativar o sistema operacional Windows 10 ou alterar a chave do produto. Recentemente, alguns usuários relataram que estão enfrentando os códigos de erro 0xc004e016 e 0xc004c003, quando eles tentam ativar sua cópia do Windows 10.
Neste guia, compilei algumas soluções para ajudá-lo a corrigir esse problema.
Em primeiro lugar, você deve ter certeza de que está usando a chave do produto que não foi usada em outro computador. Porque, se você tentar 'reutilizar' a chave do produto, não há chance de funcionar, não importa o que.
Mas, se você estiver usando a chave de produto autêntica, mas ainda receber os erros 0xc004e016 ou 0xc004c003, você pode tentar algumas das seguintes soluções.
Etapas para corrigir erros do Windows 10 0xc004e016 / 0xc004c003
Solução 1 - execute alguns comandos do prompt de comando
A primeira solução que pode ser útil, se você não conseguir ativar o Windows 10 ou alterar a chave do produto, é tentar consertar as coisas com o prompt de comando. Aqui está exatamente o que você precisa fazer:
- Clique com o botão direito no botão do Menu Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin)
- Insira os seguintes comandos e pressione Enter após inserir cada um:
- slmgr / upk
- slmgr.vbs / cpky
- slmgr / ckms
- slmgr.vbs / ckms
- slmgr / skms localhost
- Feche o Prompt de Comando e tente ativar o Windows 10 ou altere a chave do produto novamente.
- RELACIONADO: Não consegue encontrar sua chave de produto do Windows 10, 8.1? Use essas soluções
Solução 2 - Altere a chave do produto com o comando slui.exe
Slui.exe é um comando interno do Windows que permite aos usuários alterar a chave do produto. Portanto, se estiver tendo problemas com a ativação normal, você pode tentar este método. Veja o que você precisa fazer para ativar o Windows 10 ou alterar a chave do produto com o comando slui.exe:
- Vá para Pesquisar, digite slui.exe 3 e abra-o
- Digite sua chave de produto e verifique se você consegue ativar o Windows agora
Se isso não funcionar, você também pode tentar outro comando slui.exe:
- Vá para Pesquisar, digite slui.exe 4 e abra-o
- Digite sua chave de produto e verifique se você consegue ativar o Windows agora.
- RELACIONADO: Como ativar o Windows 10 se você substituir sua placa-mãe
Solução 3 - Tente atualizar para o Windows 10 mais uma vez
Quando você atualiza para o Windows 10, sua licença fica vinculada ao seu hardware e, às vezes, pode haver alguns erros relacionados à ativação e ao hardware. Portanto, antes de começar, certifique-se de remover todas as listagens do Windows 10 de seus dispositivos em sua conta da Microsoft. Não se preocupe, você os recuperará mais tarde.
Execute uma reinstalação limpa do Windows 7 / 8.1 / 10 e faça login usando sua conta da Microsoft. Certifique-se de que seu Windows 7 / 8.1 / 10 está ativado executando o Prompt de Comando e digitando slmgr.vbs / ato afim disso.
Quando tiver certeza de que seu Windows 7 / 8.1 / 10 está ativado, você pode atualizar para o Windows 10 através do Windows Update. Lembre-se de fazer login no Windows 10 usando sua conta da Microsoft.
Além disso, você pode executar o prompt de comando e digitar slmgr.vbs / ato para ver se o Windows 10 está ativado. Você também pode verificar se seu computador está listado na seção Dispositivos em sua conta da Microsoft.
Agora você pode executar uma instalação limpa do Windows 10. Você pode criar um USB de configuração usando a ferramenta de criação de mídia. Apenas certifique-se de que durante a instalação você faça o login em sua conta da Microsoft.
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Solução 4 - Seja paciente
Bem, se nada funcionou, não há mais nada que você possa fazer a não ser esperar pacientemente. Esses dois códigos de erro também podem ocorrer se os servidores de atualização e ativação da Microsoft estiverem muito ocupados. Isso acontece quando muitos usuários estão tentando instalar e ativar uma nova versão do sistema operacional ao mesmo tempo. Aguarde algumas horas e tente novamente.
Além desses métodos, você pode experimentar algumas formas alternativas de ativar seu sistema, como ativação por telefone, etc.
Isso é tudo, se você tiver algum comentário, sugestão ou talvez outras soluções, vá para a seção de comentários. Além disso, se você tiver qualquer outro problema relacionado ao Windows 10, pode procurar a solução em nossa seção Windows 10 Fix.
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Nota do Editor: esta postagem foi publicada originalmente em julho de 2015 e desde então foi atualizada para atualização e precisão.
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